Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

128 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 54 stemmen
54

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Verspil me NIET voedsel

Klacht van Mevr zegers op 20 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vrijdag 11-06-2021 was ik bij Lidl in de zuidpolder terneuzen ik had op deze datum 2 x vegetarisch bakje lasagne en 1x varkens shoarma 450 gram ,ik vroeg om verspil me NIET sticker van 0.50 voor vlees en 2x... Lees meer

Ranzige tomatensoep Kania

Klacht van Jobsaltzherr op 20 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

De Tomatensoep uit het pakje van 2x 85 gr smaakt echt ranzig terwijl verpakking vermeld dat het tot 11-05-2022 goed moet zijn. 010941 02.21 waarschijnlijk productie tijdscode? Zijn hier meer klachten over binnengekomen? Lees meer

Rib eye vaccuum verpakt

Klacht van Mautje222 op 17 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb 2 stuks ribeye vaccuum verpakt gekocht bij jullie,wilde hem net gaan bereiden maar stinkt enorm naar rottende eieren,op de verpakking staat goed tot 26-6! De bon die heb ik niet meer. Wat kan ik doen? Zonde van het vlees! En zonde... Lees meer

onmenselijk

Klacht van [email protected] op 17 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij waren helaas ongewild getuigen van een meningsverschil tussen een medewerkster van de Lidl en een lid van het management team. Wat was er gaande: de schoonmoeder van de medewerkster ligt in het ziekenhuis en is stervende. De familieleden en dus ook... Lees meer

Verwarend prijzen

Klacht van Barbarah7 op 17 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

De prijzen van heel veel producten niet kloppen met prijzen in het system . Heel vaak daar door ga ik meer betalen . Ik vind wel dat de prijzen in het system beter moeten worden aangepast . Lees meer

Overlast

Klacht van Wopper Broek op 17 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij wonen recht tegenover het laden en lossen van de Lidl daar is niets mis mee maar de rotzooi die ze altijd buiten zetten wel, wij wonen niet op een milieu park en de Lidl staat ook niet op... Lees meer