Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van verrassende non-food acties. Zoals bij elke supermarkt kan er ook bij Lidl wel eens wat mis gaan. Bent u er bij thuiskomst achter gekomen dat u een product heeft gekocht wat over de uiterste houdbaarheidsdatum is? Bent u onvriendelijk geholpen door een van de medewerkers? Klopt de aanbieding niet met wat er in de folder staat? Wij helpen u graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lidl kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over Lidl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lidl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lidl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lidl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Zo los je jouw probleem met Lidl op
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Lidl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lost Lidl klachten op?
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lidl?
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lidl?
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Is Lidl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Kareldewitte op 24 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de aanbieding deze week 25, staat de zonbescherming van cien 11gratis.
Bij bovengenoemd filiaal 2 stuks zonnecrème sport anti age en
2 stuks zonnemelk SPF 30 . Ik denk 11 gratis dus 1anti age gratis en 1 SPF30
Gratis. Ik neem speciaal... Lees meer
Klacht van Raadt op 23 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 1 april heb wij in de webshop Lidl.nl een stoel besteld. Doordat bij het afrekenen de laatste pagina leeg bleef dacht ik dat de betaling niet was uitgevoerd en heb dit nogmaals gedaan. Later kwam ik erachter dat het... Lees meer
Klacht van Vanity2606 op 22 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi ik ben vanity, ik ben 16 jaar en ik ben nu 10 maanden werkzaam bij lidl in maastricht. Toen ik bij lidl begon waren er al dingen die me niet bevielen. Gelijk de 1e week klopte mijn pauzes al... Lees meer
Klacht van B. Iannotti op 22 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom wordt er bij Lidl Zwanenburg statiegeld gerekend op kleine plastic flessjes 0,15 per flesje. Maar er is nog geen mogelijkheid om ze in te leveren. Zorg eerst dat er een mogelijkheid is en ga dan statiegeld rekenen. Nu moet... Lees meer
Klacht van Rene lucas op 22 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aanbieding op tv alleen deze week en in de winkel krat koeler bij krat kordaat bier
Echter in de winkel alle reclame nog aanwezig geen aanwijzing dat de krat koeler niet meer leverbaar is
Bij de kassa de mededeling dat de... Lees meer
Klacht van antonioboy op 21 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het gaat eigenlijk over het Lidl op Hoofdstraat 66, 6432 GG Hoensbroek.
Alle eerst gaat het over de pallets. 8 van de 10 pallets zijn echt zo hoog als 2m bijna terwijl het niet mag boven de schouder staat in... Lees meer
Klacht van IrmaKel op 21 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De grote verpakking van waspoeder formil voor witte was, lost niet goed op in de wasmachine waardoor er resten waspoeder op kleding achter blijft, wat gaat er fout? Lees meer
Klacht van xander.den.breejen op 21 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
op 09-04-'21 een tacker/nietmachine met accu en lader gekocht bij Lidl voor wat kleine klusjes. tijdens 1 project gebruikt, geen enkel probleem eerste twee weken niet eens hoeven laden, daarna is ie de opbergkast ingegaan.
Nu op 20-06-'21 wilde ik... Lees meer
Klacht van Freddyvanmunster op 20 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 20-6 boodschappen gedaan bij de Lidl holterbroek in zwolle.
Er liepen een paar mensen zonder mondkapje, totaal 7 geteld.
Ik heb daar het aanwezige personeel op aangesproken, en de reactie van een blondharige jongeman die inventaris aan het opnemen was luide... Lees meer
Klacht van e.hoogers op 20 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik wil artikelen retourneren bij deze winkel en gezien ik niet naar binnen kan door de uitgang ben ik de winkel in gelopen met de artikelen die ik terug wilde doen en heb daar gevraagd waar ik moet wezen voor... Lees meer