Klacht: delonghi koffiezet apparaat ECAM 13.123.B

droes 2006 op 19 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 19 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 19 juni 2021

Een klant heeft een probleem ervaren met een De'Longhi koffiezetapparaat ECAM 13.123.B, dat niet functioneerde. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

werkt niet

Gewenste Oplossing:

kan ik deze retour sturen
ik ben in het bezit van retourbon

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 19 juni 2021 om 11:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

droes 2006

Heeft op 29 juni 2021 om 11:41 geantwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Aanschaf bedrag overmaken
Geen vertrouwen in product

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer