Klacht: Waspoeder

IrmaKel op 21 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 60814060 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 juni 2021

Een klant heeft ervaren dat de grote verpakking van Formil waspoeder voor witte was niet goed oplost in de wasmachine, wat resulteert in resten waspoeder op de kleding. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De grote verpakking van waspoeder formil voor witte was, lost niet goed op in de wasmachine waardoor er resten waspoeder op kleding achter blijft, wat gaat er fout?

Gewenste Oplossing:

Graag uw advies over heter wassen, of minder was in de trommel, ik heb een grote trommel van 9 kilo, voor een gezin, en gaat vaak vol, maar niet te vol uiteraard, de machine moet dit aan kunnen Miele

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 juni 2021 om 12:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door IrmaKel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer