Mijn Klacht:
Ik wil artikelen retourneren bij deze winkel en gezien ik niet naar binnen kan door de uitgang ben ik de winkel in gelopen met de artikelen die ik terug wilde doen en heb daar gevraagd waar ik moet wezen voor het retour doen van de artikelen (twee lampen op zonnecellen )
waarop de man (vermoedelijk de bedrijfsleider) heel arrogant en kleinerend te kennen gaf dat ik dat eerder had moeten doen en dat het nu te laat was en ik mocht mij artikelen ook niet meer meenemen want hij dacht dat ik ze wilde stelen. Dus ben ik kwaad wegelopen.
Ik laat mij niet als een stuk strond behandelen midden in de winkel en heb een consumenten programma benaderd omdat deze man mij €30 afhandig heeft gemaakt. Ik kom elke dag in deze winkel en de rest van het personeel is altijd super vriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef niets dan allen een beetje respect voor iemand die een artikel komt inruilen met de beste bedoeling.
