Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daniella van Rijbroek op 02 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een fles Queen MARGOT traditional Cream Liqueur (voorheen heette het Shirley's) gekocht. Ik vind de smaak van dit nieuwe merk bij lange na niet zo lekker als de Shirley's. Ik zal dan ook geen cream liqueur meer kopen bij... Lees meer
Klacht van Melanie musch1993 op 01 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik belde lidel op om te vragen om de bestelling te annuleren . Ze hebben het wel door gestuurd ik heb gezegd van ik kan mijn kinderen 5 december niks geven voor Sinterklaas . Als het pas de 15 december... Lees meer
Klacht van Mieke Oolders op 30 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas smaken mijn favoriete walnoot broodjes niet meer lekker. Ze smaken muf alsof er oude producten in gebruikt zijn. Heel jammer. Mogelijk is dit op te lossen. Ik koop in het filiaal Alfons Diepenbrockhof Lees meer
Klacht van Wilma Bloemendal op 01 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week een mail en foto’s gestuurd wat betreft een punaise !!!! In een mergpijp . Ook nog de verpakking opgestuurd . Ze reageerden snel en beloofden dat ze een kortingscoupon zouden sturen . Tot nu toe nog steeds... Lees meer
Klacht van cathygoose op 30 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was zo blij met de hondenbrok , Orlando Gourmet, mini dog adult , speciaal voor de behoeften van kleine honden. Verpakking metallic groen. Het viel mij in de supermarkt op dat kleur groen van de verpakking anders was. Geen... Lees meer
Klacht van Francine Peeters op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de verbouwing (enkele mnd geleden) vh Lidlfiliaal Retailpark Roermond is dit filiaal er ons inziens niet beter op geworden wat de non-food afdeling betreft. Het is voortaan, een zeer beperkt assortiment geworden en bovendien erg rommelig. (In een hoekje vind... Lees meer
Klacht van Suee op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl hoofddorp Skagerrak. Wil er zonnebl.olie kopen voor die dag aanbieding v. zaterdag 27 nov.(3 fls voor €3.50). Andere klanten ook. Hangt er een oranje vel papier op de plek dat het HELEMAAL OP IS Kon niet ..klanten samen klagen er over bij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
IK wilde vandaag in de lidl in Zolder W5 waterontharders voor wasmachine halen. Volgens de verkoopster zou dat waarschijnlijk uit het assortiment zijn. Is dat zo? Lees meer
Klacht van willietapas op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dames en heren, Vanmorgen heb ik brood gekocht bij Lidl in Oirschot. In verband met de Actie 1 nu en 1 later, zou ik 1 Sesam volkoren brood nu kunnen kopen voor 1 euro, een coupon krijgen om binnen een... Lees meer
Klacht van Sanjali op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er was vandaag zonnebloem olie in het krantje. Ging dit Kopen blijkt dat het niet eens gekomen is. Ben daarna 3 andere filialen geweest. Nergens was er nog olie binnengekomen. Sorry maar beetje raar dat je iets in krantje zet... Lees meer