Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Piet van marle op 28 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op de voorzijde van de folder staat kist mandarijnen voor 3,99. Kom ik vanmiddag speciaal om mandarijnen te halen. Moet ik 4,99 betalen. Thuis zag ik, dat un bijna onleesbare letters stond ma tm wo 24 nov. Heel netjes... Lees meer
Klacht van Marion Slotemaker op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag in Lidl St Oedenrode liepen er twee (ordinaire) vrouwen zonder mondmasker in de winkel. Ik maak een vakkenvulster er op attent en zij antwoordde heel bijdehand: ik ben geen politie!! De kassier verwittigd, hij zou het doorgeven. Dit soort... Lees meer
Klacht van Johanna Silvrants op 26 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag 26-11-21 kocht ik 6 mini appeltaartjes van de bake-off afdeling in Delfzijl. Een van deze taartjes bevatte een moer. Een hele rare gewaarwording om keihard tussen je kiezen te krijgen Lees meer
Klacht van Bradley Groot op 25 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kom in bij de lidl bij winkelcentrum sterrenburg en de filiaalmanager daar is erg klantonvriendelijk, ik liet bijvoorbeeld iets op de grond vallen en ze zei meteen heel chagrijnig dat ik het moest opruimen. Ik zou het graag doen... Lees meer
Klacht van Shero op 25 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik ben al geruime tijd klant van u en wilde de Formil 3-in-1 caps (wasmiddel pods) eens uitproberen. Ik heb de caps gebruikt volgens de gebruiksaanwijzing en niet te veel wasgoed in de wastrommel geplaatst. Echter, als ik... Lees meer
Klacht van C de Visser op 24 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
klacht 19 oktober. Over 4 dagen bericht, maar kan iets langer duren. Nu is het 24 november. Lees meer
Klacht van RobinV1990 op 23 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hadden een geloten pak van fruit biscuit gekocht. Na het openen vonden we een pak dat volledig was open geknabbeld en zelf een muizenstront in het pak. Heb er foto van genomen. Nooit meer koop ik iets van sondey... Lees meer
Klacht van Char@1963 op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vrijdag 19 nov.spruiten gekocht . En heb ze zaterd. Voor meer dan de helft kunnen weg gooien . Lees meer
Klacht van MArends op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag stond een meneer 20 cm achter mij bij de kassa in de rij. Iedereen had mondkapjes behalve hij. Ik heb hem vriendelijk gevrasgd om 1,5 m afstand te houden toen hij om mij heen zijn boodschappen op de band... Lees meer
Klacht van Hans Willems op 22 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bezit een dicupeerzaag van parkside gekocht bij de Lidl 18 volt pap 18 A1 werkt werkt niet meer Is niet leverbaar bij de Lidl Geen 10 keer gebruikt Wat nu Heb meerdere apparaten van parkside met 20 volt accu Maar... Lees meer