Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Lidl was teleurgesteld omdat zonnebloemolie, die in de folder stond, niet beschikbaar was in de winkel. Na het bezoeken van drie verschillende filialen bleek het product nergens op voorraad te zijn, wat leidde tot frustratie over de communicatie in de reclame. De klacht is inmiddels opgelost.
Er was vandaag zonnebloem olie in het krantje. Ging dit Kopen blijkt dat het niet eens gekomen is. Ben daarna 3 andere filialen geweest. Nergens was er nog olie binnengekomen. Sorry maar beetje raar dat je iets in krantje zet en uiteindelijk er niet is. Ben toch voor niks geweest dan.
Ik wil olie alsnog voor de aanbieding prijs krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2021 om 10:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
