Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 77310001889751332 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer / mevrouw, Zondag 5 december hebben wij bij LidL in Hengelo (Enschedesesteaat) Delicieux Carpaccio rollade met pesto gedroogde tomaten en kaas) gekocht. Volgens bereidingswijze (200 C en 35 min) in de oven gedaan. Tot ons verbazing was het vlees... Lees meer
Klacht van helmut001 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Voor de 2e keer pak kania soep met karton geur, zie dat dit probleem allang bekend is maar ik weet niet wat ik ruik.De hele pan maar weer weggegooid. Ik vraag me af wat ik ruik. Bederf, een ingredieent, een chemisch... Lees meer
Klacht van M.herder Herder op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ga al 2 weken dagelijks voor si packshot oettinger bier. Maar niks Lees meer
Klacht van Joris321 op 06 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na eerst 3 maanden te wachten op een retour van een schuurmachine, heb ik eindelijk een vervangende schuurmachine ontvangen. Na amper een uur het apparaat gebruikt te hebben valt hij gewoon helemaal uit elkaar. Wat een pruts apparatuur verkopen ze... Lees meer
Klacht van F Rotteveel op 05 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidel, Wij hebben een hele vervelende ervaring met een verse kip . Die we zaterdag 4 dec hebben gekocht. Mijn zoon zat lekker te smullen tot dat hij iets scherps in zijn mond had hij dacht aan een botje maar wat blijkt... Lees meer
Klacht van Susan Prins op 05 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze smaakvolle koffie is in filiaal Andijk niet te krijgen. Ook niet via het internet te bestellen. Hoe verkrijg ik het? Lees meer
Klacht van C Blok op 04 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Twee december 2021 kocht ik warm gerookte zalmfilet van het merk:Delicieux. Heb het product vijf minuten in de oven verwarmd conform bereidingswijze. De zalm was droog en absoluut niet smakelijk. Niks : Delicieux. Heb er een paar happen van gegeten en... Lees meer
Klacht van M.E.Bakker op 03 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb onlangs twee bakken kwark met schimmel moeten weggooien Lees meer
Klacht van Een4 op 02 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Altijd als ik een bepaalde caissière tref bij de Lidl moet ik mijn tas laten controleren. Normaal ga ik dan in een andere rij staan maar daar was ik nu te laat mee. Ik vind het een belediging want ze vraagt... Lees meer
Klacht van Daniella van Rijbroek op 02 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een fles Queen MARGOT traditional Cream Liqueur (voorheen heette het Shirley's) gekocht. Ik vind de smaak van dit nieuwe merk bij lange na niet zo lekker als de Shirley's. Ik zal dan ook geen cream liqueur meer kopen bij... Lees meer