Mijn Klacht:
Geachte heermevr
ik heb ongeveer een jaar geleden een telefoon abb afgesloten bij u ik weet zeker voor een jaar nu wil ik mijn abb opzeggen en word benaderd door een van uwer medewerker teleonisch en deze deelt mij mee dat het contract is afgesloten voor 2 jaar en gekoppeld aan kpn compleet waardoor mij abbgeld bijna word verdubbeld u begrijp dat ik mij benadeeld word door verkeerde informatie nu ben ik bijna 9 jaar klant bij u geweest en nu voelt het alsof ik bestraft word dat ik al die tijd trouwe klant ben geweest en altijd keurig hebt betaald ik vind dit kpn onwaardig en ben ook zeer boos!!!!
Gewenste Oplossing:
als het contract terug word gesteld naar een jaar zoals afgesproken en het abbgel weer gaat naar E850
