Bij Jumbo zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10. Dien een klacht in over Jumbo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7809 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1849 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, klacht, datum, producten, boodschappen. Op basis van de 7809 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.820 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.820 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Jumbo is 0800-022 01 61 (gratis). U kunt ook een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Jumbo heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 30 beoordelingen.
Jumbo reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rianne35 op 03 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste, In februari heb ik boodschappen thuis laten bezorgen. Toen ik de bestelling plaatste zat er korting op 2 artikelen waardoor ik €6 korting zou krijgen. Dit is niet verrekend op de bon en heb ik gewoon het normale bedrag betaald.... Lees meer
Klacht van O. Goelamhoesein op 03 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wo. 1-6-2022 j.l. een roomboter appeltaart gekocht bij Jumbo Foodmarkt in Goes. Thuis tijdens het eten van een stukje appeltaart, vind ik een dikke- en grote steel van 4 cm van een appel in mijn mond tijdens het kauwen !... Lees meer
Klacht van Claudia Di Giovampaolo op 02 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
I have black insects in my chicken, the lettuce that I order is all soft and old its slimey. This type of service is unacceptable as I spend 140 euros a week at your store Lees meer
Klacht van J. en L. Mol op 02 juni 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Op dezelfde middag kocht ik bij de drogist in winkelcentrum Sterrenburg 2 stuks Junior haarversteviging voor de prijs van € 2,79 per stuk. Omdat ik er nog enkele wilde hebben kocht ik bij de vernieuwde Jumbo, ook in hetzelfde winkelcentrum... Lees meer
Klacht van JudoThea op 31 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Na het doen van mijn bestelling (2 dagen ervoor) kreeg ik bericht dat het brood niet geleverd kon worden. Er werd ook geen alternatief aangeboden. Lees meer
Klacht van CIF op 30 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Beste maandag 30 Mei fles Cif gekocht 11 gratis maar thuis op de kassa bon zag ik dat ik dit niet gekregen heb en 5,22 betaald Lees meer
Klacht van Shiban op 29 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben zaterdag bij jumbo aabe fabriek geweest in Tilburg wil ik mijn statiegeld bonnen inleveren scant ie de bonnen niet en de manager gevragen die zei ja als ie de bonnen niet pakt dan krijgt ze dat statie... Lees meer
Klacht van Floris Hendriks op 29 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Al enkele weken is het monster schap bij de jumbo leeg met een kaartje moeilijk leverbaar na wat onderzoek blijkt dat het de planning is om monster energy helemaal uit de schappen te halen. punt 1 is transparantie daarover. als... Lees meer
Klacht van Els Schenk op 28 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Woensdag een zakje strooikaas 30 opengemaakt en is op zaterdag al beschimmeld. Heb deze kaas vaker en dan kan het wel een dag of 10. Houdbaarheidsdatum 6 juli Lees meer
Klacht van AH geeft niet om zijn klanten op 28 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Olijfolie, koekjes en brood twee tot vier weken voorbij tht.. Let op wat u koopt want u wordt hier hartstikke ziek van en Jumbo Raadsstede zit daar overduidelijk niet mee want dit is niet de eerste keer in 2022 dat... Lees meer