Klacht: Pickup point reserveren op de woensdagmiddag onmogelijk ineens

Rikkes De Wijk. op 13 juli 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 juli 2022

Een klant van Jumbo in Vlagtwedde ervaart problemen met het reserveren van een pickup point op woensdagmiddag tussen 14 en 16 uur. Ondanks pogingen om een tijdstip te kiezen, blijkt alles vol te zijn, wat als vreemd en vervelend wordt ervaren. De klant hoopt op een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Jumbo vestiging Vlagtwedde.

Ik ben niet zo mobiel daarom neemt mijn moeder op de woensdagmiddag altijd de boodschappen mee omdat ze dan eerder vrij is.

Maar nu kan ik ineens niet meer een tijdstip reserveren tussen 14 en 16 uur op de woensdag.
Vol staat er dan maar ook vol als je een paar weken verder klik op de andere woensdagen heel vreemd en zeer vervelend.
Ik hoop dat het opgelost kan worden.

Mvg De Wijk.

Gewenste Oplossing:

Dat de boodschappen op de woensdagmiddag weer afgehaald kunnen worden tussen 14 en 16 uur.
Bij de Pickup Jumbo in Vlagtwedde

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rikkes De Wijk.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer