Terug

Klachten over Jumbo

Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.

Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >

Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het

Statistieken van Jumbo in de categorie Supermarkten

55 klachten gemeld
2.4 /10
28 stemmen 28
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#4 Supermarkten

Over Jumbo

Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Jumbo op

Stappenplan bij een klacht over Jumbo:

1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Jumbo

Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Beschadigd product of pakket van Jumbo 836 klachten Klantenservice problemen met Jumbo 625 klachten Retour en terugbetaling problemen met Jumbo 202 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Jumbo

Supermarkten 7.792 klachtmelden 13

Veelgestelde vragen over Jumbo

Hoe dien ik een klacht in bij Jumbo?

U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Jumbo?

Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Jumbo klachten op?

Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Jumbo?

De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Jumbo?

U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Jumbo?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Jumbo Klachten

Statiegeld bonnen

Klacht van Shiban op 29 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Ik ben zaterdag bij jumbo aabe fabriek geweest in Tilburg wil ik mijn statiegeld bonnen inleveren scant ie de bonnen niet en de manager gevragen die zei ja als ie de bonnen niet pakt dan krijgt ze dat statie... Lees meer

Monster energy

Klacht van Floris Hendriks op 29 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Al enkele weken is het monster schap bij de jumbo leeg met een kaartje moeilijk leverbaar na wat onderzoek blijkt dat het de planning is om monster energy helemaal uit de schappen te halen. punt 1 is transparantie daarover. als... Lees meer

Schimmel

Klacht van Els Schenk op 28 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Woensdag een zakje strooikaas 30 opengemaakt en is op zaterdag al beschimmeld. Heb deze kaas vaker en dan kan het wel een dag of 10. Houdbaarheidsdatum 6 juli Lees meer

Slechte service

Klacht van Helma Koerts op 27 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Bij Jumbo in Eelde ( Drenthe) staat aangegeven dat als de gels automaat niet werkt je geld bij de kassa kan pinnen. Niet dus daar zijn ze niet toe bereid. Haal dan het bord weg. Vervolgens vraag ik waar kan... Lees meer

Prijzen

Klacht van W van Dijk. op 27 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Koop van morgen 3 1 gratis gillburger kost 3.79 de kassa geeft 4.19 aan Vinden jullie normaal dat ik dat moet betalen die 4.19. Ook al staat er 3.79 op de verpakking Volgens de dames daar wel ik vind het schandalig dat... Lees meer

alcoholcontole

Klacht van Joke Nijk op 25 mei 2022 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Waarom moet Jumbo weten hoeveel en wat voor alcohol ik bij hun koop. Ook al ben ik de 18 jaar ruim gepasseerd. Alcohol controle begrijpelijk, maar niet de hoeveelheid of soort. PRIVACY! Lees meer

123... 767778...773774775