Mijn Klacht:
Gisteren rond 5/6 uur was ik bij de Jumbo in Drunen waar ik regelmatig mijn boodschappen doe. Toen ik klaar was met mijn boodschappen stond ik in de rij bij de kassa. Achter de kassa zat een jongeman met blonde haren. Hij zat helemaal gezakt op zijn stoel alsof hij thuis achter zijn computer zat. Ik vond dit niet echt een representatieve werkhouding en voelde mezelf er niet welkom bij. Hij hoort zoals gewoonlijk netjes achter de kassa te zitten zodat de klanten zich goed behandeld en welkom voelen. Voor de volgende keer hoop ik dat het beter is opgelost en wat proffesioneler is aangepakt!
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat hij word aangesproken over zijn houding. Ik ben niet een al te moeilijke persoon, maar zie het al vaker gebeuren en er word maar niks aan gedaan. Ik wil hier op mijn gemak mijn boodschappen kunnen doen.
