Bij Jumbo zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Jumbo.
Jumbo is een supermarktketen met bijna 400 winkels waar u terecht kunt voor de dagelijkse boodschappen. Ook kunt u inspiratie op doen in het Hallo Jumbo... Lees meer >
Jumbo is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 7801 klachten gemeld over Jumbo. Hiervan zijn er 1858 opgelost (24%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Jumbo delen.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over: jumbo, datum, boodschappen, klacht, product. Op basis van de 7801 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Jumbo is 24%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Jumbo:
1. Neem eerst contact op met Jumbo — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: https://www.jumbosupermarkten.nl
Twitter/X: @JumboNederland
U kunt een klacht over Jumbo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Jumbo. Bezoek ook de website van Jumbo op www.jumbosupermarkten.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 7.801 klachten over Jumbo ingediend, waarvan 54 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Jumbo wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1.880 van de 7.801 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Jumbo gaan over Beschadigd product of pakket van Jumbo, Klantenservice problemen met Jumbo, Retour en terugbetaling problemen met Jumbo. Bekijk alle Jumbo klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Jumbo via de website www.jumbosupermarkten.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Jumbo actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Jumbo niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 23 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Alle mails van Uw bedrijf komen op mijn mail adres binnen behalve die van JUMBO EXTRA'S. Kunt ervoor zorgen dat ik deze mail ook weer kan ontvangen? Lees meer
Klacht van JillesGracia op 22 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
2 croissants met choco-hazelnoot gekocht voor €1.19 per stuk. Bij het nuttigen van deze croissants blijkt er hazelnootpasta in te zitten i.p.v. chocolade en hazelnoot stukjes. Bij de LIDL koop je 4 croissants voor €1,00 die je zelf kan besmeren met... Lees meer
Klacht van Melis.2002 op 21 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb 18 Jan een Surinaamse ei slade gehaald en kwam thuis ( heb er al van gegeten ) is het tot de 17e goed Lees meer
Klacht van KT Nowak op 20 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik heb een Jumbo-winkel in South Soest op weg van mijn werk en ik woon buiten de stad, dus ik winkel alleen in 2-3 winkels. Helaas vult lui personeel dat bijna alleen uit kinderen bestaat de schappen niet op tijd... Lees meer
Klacht van Els Klaassen op 19 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Via de folder reclamemail van deze week (18-24 Jan 2023) laat Jumbo weten dat Nescafé oploskoffie deze week in de aanbieding is n.l. 11, oftewel 1 plus 1 gratis. Ik ben hiervoor naar Jumbo Nijmegen gereden vanuit Malden. Bij Jumbo kreeg... Lees meer
Klacht van Theo van Eeuwijk op 19 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Wij doen dagelijks boodschappen bij Jumbo. Deze week is het vandaag de tweede keer voorgevallen dat ik vierde wachtende in de rij ben. Dus,...een klant wordt geholpen en ik ben na die klant de vierde wachtende. Ik heb dat gemeld... Lees meer
Klacht van Delaure op 18 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Jullie hadden tot gisteren de pepsi lemon in de aanbieding, helaas was het product op. In Soest en en in Spakenburg. Maar ik zou het wel prettig vinden dat ik dan een tegoed bon zou kunnen krijgen dat ik alsnog... Lees meer
Klacht van Ikwordgestalkt op 18 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik word jarenlang gestalkt door politie Leijdal die samen met trigionmedewerker F. van M. mijn gezin jaren lang stalkt met de hele Westermarkt. Toen mijn dochter 2 jaar was, werden wij achterna gerend door stalker F. van M. Ik had... Lees meer
Klacht van v zijll op 18 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
In een week de volgende ervaringen; De mandarijnen 2 voor de prijs van één, met de aanduiding zoet waren zuur en bitter en onvoldoende gerijpt. De rookworst ongemerkt die eerder prima was is vervangen door eigen huismerk en is echt... Lees meer
Klacht van de heer van der Marck op 17 januari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten
Ik ben al een aantal keer naar de Jumbo in Alphen aan den Rijn Herenhof geweest waarbij ik soms even niet vind wat ik zoek. Bij de kassa voorbij lopend, werd ik nu al voor de derde keer door een... Lees meer