Klacht: slecht omgaan met vleesproducten

Hhoogkamp12 op 22 maart 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een klant heeft herhaaldelijk gemeld dat vleesproducten te lang in de winkel blijven staan en niet op tijd in de koeling worden geplaatst. Op een specifieke zondag stonden er twee containers met vlees meer dan 20 minuten ongeroerd in de winkel, terwijl het personeel van de vleesafdeling niet ingreep. De klant maakt zich zorgen over de voedselveiligheid en de naleving van HACCP-regels.

Mijn Klacht:

mijn klacht is het volgende ,al meerder malen aan de service balie in Breda gemeld dat het vlees wat in de koelingen gezet moet worden veel te lang in de winkel blijft staan vandaag (zondag 19 maart ) staan er twee containers met vlees in de winkel ruim 20 minuten later staan ze er nog on aangeroerd ,personeel van de vlees afdeling staat gezamenlijk te praten maar doet verder niets .Heb zelf jaren met vers vlees gereden dus weet dat koeling zeer belangrijk is .Had al een keer te horen gekregen dat hun gezegd was dat het 30 min .buiten de koeling mag staan , sorry als dit zo door blijft gaan zie ik mij verplicht om de warendienst hiervan in kennis te stellen , het gaat om eten waren!!! aan bederf onderhevig denk aan de HACCP regels en voorwaarden , doe hier wat aan !!

Gewenste Oplossing:

dat er daadwerkelijk iets aan gedaan wordt en niet alleen ja doen we

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hhoogkamp12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer