Hoeveel klachten zijn er over ING?

Er zijn 52 klachten ingediend over ING op Klacht.nl. Daarvan zijn er 38 opgelost (73%).

Hoe goed lost ING klachten op?

ING heeft 73% van de klachten opgelost op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 5.4/10 op basis van 21 stemmen.

Hoe kan ik een klacht indienen over ING?

Je kunt een klacht indienen over ING via Klacht.nl. Ga naar https://www.klacht.nl/ai/?cmp=ING en beschrijf je klacht. ING wordt automatisch op de hoogte gebracht en kan reageren met een oplossing.

Wat is de beoordeling van ING op Klacht.nl?

ING heeft een beoordeling van 5.4 uit 10 op Klacht.nl, gebaseerd op 21 stemmen.

Hoe dien ik een klacht in bij ING?

U kunt een klacht over ING indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ING. Bezoek ook de website van ING op ing.nl.

Hoeveel klachten zijn er over ING?

Op Klacht.nl zijn in totaal 3.722 klachten over ING ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Banken.

Lost ING klachten op?

ING lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.233 van de 3.722 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ING?

De meest voorkomende klachten over ING gaan over Beschadigd product of pakket van ING, Klantenservice problemen met ING, Retour en terugbetaling problemen met ING. Bekijk alle ING klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met ING?

U kunt contact opnemen met ING via de website ing.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ING actief klachten behandelt.

Waar kan ik terecht met een klacht over ING?

Neem eerst contact op met ING via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Klacht over ING? Meld nu, wij helpen oplossen!

Klachten over ING

Bij ING zijn 52 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 38 opgelost (73%). De gemiddelde beoordeling is 5.4/10. Dien een klacht in over ING.

Laatst bijgewerkt: 29 april 2026

Hieronder kunt u zien welke klachten er over ING zijn gemeld. Lees meer >

Zo los je jouw probleem met ING op

Stappenplan bij een klacht over ING:

1. Neem eerst contact op met ING — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Phising

Klacht van fonsgeboers op 10 november 2020 over ING in de categorie Banken

Mijn vrouw is bestolen van €2499 door phising, ING wil in deze geen verantwoordelijkheid nemen in deze zaak, terwijl de banken allerlei onzin verzinnen als een tikkie of contactloos betalen. Ik ben klant van ING sinds 1974 en denk er... Lees meer

Geld niet op de bank

Klacht van Sheila alr op 09 november 2020 over ING in de categorie Banken

30 oktober heeft mijn moeder een groot bedrag overgemaakt van ING naar ING het geld is tot op de dag van vandaag nog steeds niet terecht. Tig medewerkers gesproken en niemand die weet waar het geld en niemand die ons op... Lees meer

GEEN GELD

Klacht van Saaar_ op 09 november 2020 over ING in de categorie Banken

Geen reactie op herhalende klacht

Klacht van Maire1Jarro2 op 09 november 2020 over ING in de categorie Banken

Beste heer, mevrouw Ik wilde de ING een klacht sturen via een contactformulier of mail maar die mogelijkheid bestaat niet meer. Het is een reactie op een klacht die ik al twee eerdere keren eerder heb gemeld. Omdat ik de klacht... Lees meer

spoofing vergoeden

Klacht van spoofing op 07 november 2020 over ING in de categorie Banken

ik kijk naar kassa als de mensen die gedupeerd zijn door spoofing geen vergoeding krijgen dan zeg ik per 1 jan mijn rekeningen op bij ING Lees meer

Ik kan me niet meer aanmelden

Klacht van theking2 op 06 november 2020 over ING in de categorie Banken

En de helpdesk (telefoonkosten vanuit het buitendland, geen email support) ca EUR15. kan/wil me niet helpen. De bestelde scanner doet er naar mijn adres volgende ING 3 weken over. Ik heb dus drie weken lang geen toegang tot mijn gegevens.... Lees meer

GELD WEG?

Klacht van Saaar_ op 06 november 2020 over ING in de categorie Banken

Mijn moeder had een bedrag naar mij overgemaakt wat nooit is aangekomen. Meerdere keren contact opgenomen met de klantenservice, niemand die ons kon vertellen waar het geld heen was. Vervolgens naar het ING kantoor Apeldoorn gegaan met de vraag waar het geld... Lees meer

afhaling geld aan automaat kouter te gent

Klacht van fobe albert op 06 november 2020 over ING in de categorie Banken

Bij de afhaling aan de rechter augtomaat gisteren voor een bedrag van 500 euro kreeg ik slechts 9 brifjes van 50 euro in plaats van 10 Ik ben er zeker van daar ik geen briefjes van 50 euro in mijn portefeuille had... Lees meer

GELD WEG

Klacht van Saaar_ op 06 november 2020 over ING in de categorie Banken

Zorgplicht van de bank niet nagekomen

Klacht van Nenheijnos op 05 november 2020 over ING in de categorie Banken

De Zorgplicht verplicht banken om voldoende informatie van de klant in te winnen om hem of haar passend te kunnen adviseren. Daarnaast zijn banken verplicht om de klant voldoende te informeren zodat de klant een weloverwogen keuze kan maken om... Lees meer

Klachten over ING

Hoe kan ik een klacht over ING melden?

73% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Banken

Over ING

Veelvoorkomende klachten

Zo los je jouw probleem met ING op

Jouw consumentenrechten

Contact opnemen met ING

Veelvoorkomende problemen met ING

Meest voorkomende klachtcategorieën bij ING

Veelgestelde vragen over ING

ING Complimenten