Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 5.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
5.3 /10
4 stemmen
4
2 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

Twee keer kapotte parasol

Klacht van JessieJane op 05 juli 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste Hornbach, Wij hebben 4 weken geleden een parasol en een voet bij jullie gekocht. Allereerst wil ik zeggen dat de kwaliteit dermate slecht is van de parasollen. Een zuchtje wind en de parasol brak bovenin gewoon af. Helaas hadden wij... Lees meer

Silvo Chrystal kattenbak korrels

Klacht van Hermihakvoort op 05 juli 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hallo, Wij gebruiken al jaren de kattenbak korrels zoals genoemd in de titel van de klacht. Wij hebben ze altijd tot volle tevredenheid gebruikt echter sinds enige tijd voldoen de korrels niet meer aan de verwachting die wij er altijd van... Lees meer

Bestelling wordt niet geleverd

Klacht van Royouwerkerk op 29 juni 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik heb voor 1000 euro tegels gekocht. Ik kreeg woensdag 24 juni een mail dat ze de volgende dag geleverd worden. Ik heb voor die dag vrij genomen en 2 stratenmakers ingehuurd inclusief apparatuur. Ze hebben de bestelling niet geleverd... Lees meer

garantie en retour karcher

Klacht van patsyamsterdam op 25 mei 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

ik heb een karcher window cleaner gekocht bij Hornbach en deze het ik teruggebracht omdat de motor het niet goed deed. Echter heeft Karcher een relaunch van de window cleaner gedaan en deze lijkt erop, maar is nuet geheel hetzelfde.... Lees meer

openings tijd Bevrijdingsdag 5 Mei

Klacht van Carel. op 05 mei 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

L.S. eerst op internet gezocht openings tijd 5 Mei Hornbach Nieuwegein stond niet vermeld andere openings tijd I.V.M. bevrijdingsdag. Dus vanuit Doorn om 7uur vertrokken om uw zaak te bezoeken,echter aan gekomen bedrijf dicht gaat open om 12 uur. Meerdere mensen aan getroffen,... Lees meer

vogelzand

Klacht van kanarieman op 02 mei 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

ik heb bij hornbach een zak vogelzand met anijs gekocht,helaas thuis te zijn aangekomen kwam ik erachter dat ik door de hornbach flink ben benadeeld oftewel opgelicht,in de zak zat zand veel zand en absoluut de naam vogelzand niet... Lees meer

Slechte informatie

Klacht van Yvonne Verspaget op 20 april 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hallo, Vorige week ben ik naar de hornbach in Kerkrade gegaan om kwartsverf te kopen. Omdat ik dit nog nooit heb gebruikt vroeg ik om informatie hoe ik dit moet aanbrengen. De goede man die mij hielp heeft mij aangeraden om... Lees meer

folder

Klacht van jd.knetemann op 19 april 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik woon in de drie torens in Rijswijk 370/ 034 2285 sj Gaarne verzoek de volders volledig in de bus te doen, niet half er uit laten steken ,kan ze dan met anderen post,, makkelijk er uithalen .En het... Lees meer