Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ikra op 02 november 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 15-10-2015 bij Hornbach webshop laminaat besteld, het ging om 18 pakken waarvan er 3 beschadigd geleverd werden. Meteen gemeld bij Hornbach, na telefonisch contact te hebben gehad met één van de medewerkers moest ik foto's maken en naar hun... Lees meer
Klacht van cicilia op 26 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik heb voor ongeveer voor 3500euro aan spullen bij hornbach te zaandam gekocht.tot 3 keer aan toe heb de verkeerde spullen thuis bezorgd gekregen,het ging om verkeerde vloertegels 35m2 met een levertijd van 6 weken,aannemer had 20 tegels al gelegd... Lees meer
Klacht van DJZa op 24 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 15 oktober 2015 kocht ik bij uw onlinewebshop laminaat, het betreft Kronotex 6.0 Trend eiken grijs/wit D3126 met artikelnummer 5717902. De laminaat is beschadigd geleverd en helaas niet zoals ik mocht verwachten. Er zijn maar liefst drie van de bestelde achttien... Lees meer
Klacht van gjt.visser.wiersum op 24 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik had gisterenavond een "klacht"geschreven omtrent de levertijd op 24-10 volgens afspraak. Deze tijd kon de computer niet vinden na 21.30 uur. De klacht was meer een vraag cq opmerking maar die kon ik alleen maar kwijt onder en klacht. Nu op... Lees meer
Klacht van w.visser01 op 23 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Gebeld Hornbach en afgesproken dat onze order op zaterdag 24-10 zal worden afgeleverd. Vrijdag na 21.30 uur zou ik onze order online kunnen volgen. Na onze postcode + huisnr te hebben ingevuld kreeg ik meerdere keren als antwoord: uw order niet kunnen... Lees meer
Klacht van nzoetbrood op 19 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hallo, Op 17 mei 2015 hebben wij 2 grote rechthoekige bloembakken gekocht bij hornbach in Kerkrade. Wij hebben deze bloembakken dezelfde week in gebruik genomen in de voortuin. Een tijd geleden viel ons op dat de bloembakken krom begonnen te trekken en... Lees meer
Klacht van Snaniew op 18 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Van Hornbach twee waardebonnen ontvangen voor 2e pizza gratis bij New York Pizza. Vandaag 18-10 laatste dag om in te leveren. Geprobeerd via de site van NYP 4 pizzas te bestellen, maar boncodes werden niet geaccepteerd. Gebeld, eerst wist men... Lees meer
Klacht van user-165623 op 13 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Bij hornbach krasvast duur laminaat gekocht. Na lang over en weer bellen nog steeds geen afspraak. Lees meer
Klacht van Nicolette1981 op 09 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vandaag 09-10 ben ik een zak voer gaan halen voor mijn hondje... Toen we naar de kassa liepen kwamen we langs de klantenservice..me hondje liet daar perongeluk ze plasje lopen (hondje van 10kg). Ik schaamde me natuurlijk dood,en liep naar de balie... Lees meer
Klacht van Mevrouw den Boer op 05 oktober 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
12 jaar lang hebben er houten terras tegels gelegen in mijn voortuin. Voor minder onderhoud heb ik voor € 867,= kunststof tegels aangeschaft. Binnen een maand begonnen de tegels krom te trekken en nu is het een golfslagbad. Klachtbrief gestuurd... Lees meer