Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 25 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

100%
25 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
25 klachten opgelost
2.1 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Hornbach

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina.
1 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Veelgestelde vragen over Hornbach

Hoe dien ik een klacht in bij Hornbach?

U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.

Hoeveel klachten zijn er over Hornbach?

Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Hornbach klachten op?

Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Hornbach?

De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Hornbach?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Hornbach?

Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.

Hoe snel reageert Hornbach op klachten?

Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Hornbach?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Hornbach Complimenten

douchecabine

Klacht van zehrasutcu op 16 september 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Beste, Ik heb een douchecabine gekocht bij jullie, ik kwam thuis en het niet compleet ik ben weer terug gegaan naar de winkel ik ben daar heel erg associaal behandeld. De medewerker zei tegen mij dat ik de deur van de horenbach... Lees meer

Geen service

Klacht van user-1205017 op 03 september 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben een eigen bouwbedrijf en hadden een Hitachi mixer UM16vts gekocht bij de Hornbach Nieuwegein. dd 24 april dit jaar. Het ding zwabberde alle kanten op en mixte niet. Dus ik terug. Ik wil mijn geld terug of een andere mixer.... Lees meer

Klacht Doucheservice

Klacht van r.zwart op 10 augustus 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Goedemiddag, Op 17 juni ben in uw filiaal geweest in Nieuwerkerk voor de aanschaf van een Douchewand. Omdat ik de sleutel van mijn nieuwe woning op 25 juni kreeg is er gelijk een inmeet afspraak gemaakt bij de firma Schulte op... Lees meer

te weinig tegels gerekend

Klacht van tessabol op 08 augustus 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hallo, vorige week heb ik bij uw bedrijf hornbach alblasserdam advies en tuintegels besteld. Ik moest 45 m2 hebben voor mijn tuin. Ik heb dit laten berekenen Door een medewerker. Nu was ik dit weekend met de tuin bezig en blijkt dat ik... Lees meer

Geen platen karren

Klacht van WHAT EVER ...... op 08 augustus 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik had 15 O.S.B platen van 1.22 bij 2.44 m nodig .(Echt wel zwaar)laat er nu geen makkelijk vervoer karretje binnen nog buiten aanwezig zijn!!moest ze op een gewoon winkel karretje liggen.handvaten van die kleine karren buigde geheel om van... Lees meer

Hozelock autoreel 20 m

Klacht van scheffe op 20 juli 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Bij gebruik slang komt er een intense rioollucht uit de slang. Ook na gebruik binnen 12 uur is dit weer het geval. Vorig jaar was dit niet het geval. Gekocht op 15 maart 2014. Voor de winter de slang volledig uitgerold en... Lees meer

klantenservice

Klacht van [email protected] op 18 juli 2015 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

We hebben bij Hornbach filiaal wateringen opdracht gegeven voor montage service badkamer te plaatsen. Wij hebben dit besproken met medewerker van Horbach betreffende tegels en overige spullen. Badkamer is ingemeten door het bedrijf Kanters. Bedrijf Kanter heeft zijn berekening door... Lees meer