Bij Hornbach zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 24 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 974 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 974 van de 974 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tim de Graaf op 14 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer, mevrouw, Vorige week ben ik naar uw vestiging te Nieuwegein gereden, om daar een aantal dakplaten op te halen (merktype PRECIT Dakplaat metaal trapezium grijs 2000 x 910). Volgens uw website zou er daar nog een viertal aanwezig... Lees meer
Klacht van bestelling DV9000474356 op 03 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Het is werkelijk waar niet te geloven dat Hornbach mijn klacht afsluit als opgelost zonder maar 1 cent van mijn geld terug te hebben gestort. Ik word afgescheept met een waardebon van EUR 12,50 en daarna snel de klacht als... Lees meer
Klacht van jo89 op 02 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
wij hebben een bestelling gedaan bij hornbach online. ca. 100 m2 bestrating voor de achtertuin. zonder overleg of contact kregen wij een mail dat het over 2 dagen wordt bezorgd. wij konden hier niks aan verranderen en de cauffeur bepaald waar hij... Lees meer
Klacht van Eef Buurman op 25 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
in november 2017 hebben wij plavuizen gekocht bij Hornbach Sloterdijk, Na het leggen en voegen bleek dat er een verschil in maat was, de normale maat is 60 bij 30 maar de laatste rijen zijn 59.8 bij 29.8. na het voegen was... Lees meer
Klacht van ongelooflijkteleurgesteld op 20 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Allereerst wil ik even melden dat ik al vele jaren met een gerust boodschappen deed bij de Hornbach, in vele situaties hebben wij uitstekende service verleend en heb ik zo nu en dan ook dankbaar gebruik kunnen maken van hun... Lees meer
Klacht van Stremmelaar op 19 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
de reclame over een PROJECT vind ik belachelijk en gewelddadig voor mij een reden om niet naar Hornbach te gaan . Lees meer
Klacht van Fatihsolak op 17 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben heel veel tegels gekocht voor de verbouwing van ons huis. Hierbij hebben wij vermeld, dat er bij een overschot aan producten deze retour konden brengen, en dit ws mogelijk. Nu zijn we met 2 pakketjes met tegels terug naar hornbach... Lees meer
Klacht van R.Klamer-Huttinga op 13 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wat een weerzinwekkende reclame. Je storen aan een woord (project) en vervolgens diegene bekogelen met een zak groente. Ik hou best van humor. Maar mijns inziens heeft reclame ook een voorbeeldfunctie. Dit is absoluut geen voorbeeld. Lees meer
Klacht van Mat85 op 12 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wat een slechte klantenservice. 3 4 dagen later pas spullen binnen via online webshop. Contact gelegd met klantenservice. Krijg je een ontzettende snauw dat je maar moet mailen, omdat ze niets voor me kon betekenen. Moest het maar zelf gaan... Lees meer
Klacht van bestelling DV9000474356 op 11 april 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 02042018 had ik een rolgordijn besteld. Leverdatum was tussen 06042018 en 09042018. Op 09042018 had ik nog niks ontvangen en de track en trace werkte ook niet. In de avond van 09042018 gebeld met Hornbach dat ik nog niks... Lees meer