Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Cataaldrik op 18 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vorige week heb ik er 2 bekeken alle twee met schade.zouden gelijk nieuwe bestelen vandaag gebeld en zij zeggen gewoon u heb nog niet betaald.hornbach heeft niet veel vertrouwen in zijn klanten ik moet eerst betalen voor iets wat... Lees meer
Klacht van Yunus87 op 11 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Had een deur bestelt en het gaat om een volgende binnendeur Binnendeur opdek gelakt links 73x201,5 cm Art. 5616344. Ik kreeg 3x verkeerde deur bezorgd en als laatst bij de deuren zijn opgehaald en de betaling moet nog verwerkt worden. 3x deur... Lees meer
Klacht van aziza1982 op 09 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik heb nu bijna 3 jaar tuin tegels bij jullie gekocht maar ze zijn grijs ipv zwart. gelijk nadat ik ze had werd mij verteld na 3 maanden worden ze zwart kalk moet er uit. na 3 maanden weer gebeld... Lees meer
Klacht van Eric40 op 07 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vanwege grote verbouwing voor enkele duizenden euro's besteld (en nog te bestellen) bij Hornbach. Een klein gedeelte blijkt onjuiste eigenschappen te hebben, maar Hornbach staat ruilen niet meer toe, want daarvoor ben ik 5 dagen te laat. Regels gaan boven... Lees meer
Klacht van Westerhof1 op 05 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hallo Ik heb een week geleden een product besteld en kreeg een mailtje dat t product Verzonden was, Eeen Week geleden al! Ik heb gisteren 2x gebeld hierover en Gemaild , het zou uitgezocht worden , Ik moest alle moeite... Lees meer
Klacht van F.Hordijk op 01 juli 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben in de winkel stenen besteld mijn eerste klacht is dat ik het volle bedrag moest betalen voor een produkt wat ik nog niet hebt ontvangen een aanbetaling oke maar het hele bedrag voor zo’ n grroot bedrijf vind... Lees meer
Klacht van Jgc smits op 18 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Jullie gordijn reëels geeft plastic oogjes die stuk voor stuk afbreken en hij hang nog geen jaar op de kamers van de kinderen heel vervelend! Maar de ijzeren haakje de bekende passen niet op jullie reëels Lees meer
Klacht van Evavanschilt op 17 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben vorige week een emmer gevel verf gekocht bij de hornbach in Breda. bij thuiskomst blijkt deze verf gewoon geel te zijn i.p.v. wit waar wij om hebben gevraagd. Omdat wij nog al een eindje weg wonen van de... Lees meer
Klacht van Jezzy1992 op 11 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
nadat we net een week of 2 in ons nieuwe huis woonden lieten we iets vallen op de vloer, gelijk vloog er een stuk af. hiervan melding gemaakt bij de hornbach, maar die gaven niet thuis. inmiddels zijn er meerdere stukken... Lees meer
Klacht van user-233555 op 08 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb keramische tuintegels besteld bij Hornbach online shop. Ik heb email en sms ontvangen dat ze op 31-05-2018 geleverd worden. Ik heb afspraken gemaakt met de tegelzetter en overkapping bedrijf. De tuintegels zijn niet geleverd op de afgesproken dag.... Lees meer