Geachte heer of mevrouw Woldhuis, Wij hebben uw klacht op Klacht.nl ontvangen en doorgestuurd naar het management van onze vestiging in Groningen. Zij hebben met u contact opgenomen en vernamen van u dat het om een Onlinebestelling ging. Mijn collega...
Samenvatting wordt geladen...
Vorige week heb ik er 2 bekeken alle twee met schade.zouden gelijk nieuwe bestelen vandaag gebeld en zij zeggen gewoon u heb nog niet betaald.hornbach heeft niet veel vertrouwen in zijn klanten ik moet eerst betalen voor iets wat ik nog niet heb.beetje jammer.
Bv de Vistoren ligt klaar voor u
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 juli 2018 om 10:38 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
