Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van T Stavenga op 12 maart 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ook wij hebben een bestelling lopen bij Hornbach welke maar niet geleverd wordt. en ook bij ons wordt de schuld bij de transporteur gelegd in dit geval van Spreuwel in Eindhoven. Hornbach meld namelijk dat de bestelling [we praten over tuinschermen... Lees meer
Klacht van Barbeque2021 op 10 maart 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een barbeque besteld bij hornbach.. ruim op tijd voor een feestje die ik zou geven. Ondanks de ruime tijd is mijn pakket niet geleverd. Het zou max 8 maart 2021 geleverd worden. Nu komen ze met smoesjes in het duits... Lees meer
Klacht van DV9015179474 op 09 maart 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
3 plantenbakken had ik besteld. Staan gewoon in Zaandam alleen makkelijker om te laten bezorgen. Leverdata komen en gaan. Krijg na 7 dagen (!) bericht dat ze het dan pas hebben overgedragen aan de distributeur ... ik bellen ... nee hoor! Daar... Lees meer
Klacht van Aad Bruijns op 09 maart 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Tuinhuis besteld en tijdens het monteren is gebleken dat er een aantal onderdelen niet klopte, zelf opgelost. Na het monteren van het dak is gebleken dat de dak delen niet goed op elkaar passen. en daarom lekt deze in de naden. De... Lees meer
Klacht van nyn66 op 26 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een winkelkar vol met producten en die wil ik graag betalen en een gedeelte hiervan met mijn kluskaart. Dus ik bel omdat ik nergens een mogelijkheid zie om met de kluskaart te betalen. En nu wordt er doodleuk... Lees meer
Klacht van wrp op 26 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Een lekkere grote plantenschotel, dus die komt goed uit voor onder onze hele grote plantenpot. Nee dus! Na ruim een maand hebben we tot onze schrik bemerkt dat deze zgn plantenschotel water doorlaat. Schimmel en een hele lelijke plek op het... Lees meer
Klacht van VoorMike op 20 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Via internet een bestelling gedaan op vrijdag en aangegeven Dat ik zaterdag het om 12 uur zou komen halen Zaterdag kreeg ik bericht dat de bestelling om 1530 klaar zou liggen . Daar ging dus iets niet goed . En zoals... Lees meer
Klacht van Bakker Ingrid op 17 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb een set deurkrukken besteld bij Hornbach onlineshop. Nu ontdekte ik dat dit de verkeerde set was en heb gebeld of ik het produkt kon omwisselen voor het juiste produkt. Telefonisch werd mij gezegd dat dit niet mogelijk was... Lees meer
Klacht van Biancakoppelle op 16 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 29 nov. 2020 hebben wij een keuken besteld en aanbetaald bij Hornbach in Nieuwegein met verwachte leverdatum van week 2/3 2021. Op 19 dec. 2020 ontvangen wij een mail waarin gemeld wordt dat onze order gewoon doorloopt ondanks de... Lees meer
Klacht van patrick_almere op 15 februari 2021 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Machine kost €1195,- en was na 4 m2 al defect, Hornbach gebeld ivm lockdown kunnen ze niks retour nemen.. Sterker nog ze nemen de telefoon niet eens op. Kan het dus prima afhalen maar terugnemen of de telefoon ho maar. leverancier... Lees meer