Mijn Klacht:
graag zie ik compensatie van de bezorgkosten zou netjes zijn als het meer zou zijn. heb mijn bestelling nog steeds niet binnen waar deze vermoedelijk tussen 1 en 6 april geleverd zou worden.
16 april een email dat de bestelling distributie cenrrum heeft verlaten.
17april bericht van transporteur dat de bestelling vandaag 19 april geleverd zal worden.
19 april email van transporteur dat ze de bestelling van hornbach nog niet hebben ontvangen dus nog niet kunnen uitleveren!!!
graag zo snel mogelijk mijn bestelling op de stoep met enige compensatie of tegemoetkoming na deze waardeloze klantenbehandeling en behandeling van een bestelling
Gewenste Oplossing:
compensatie op bezorgkosten of tegemoetkoming in factuur
