Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yvonnepoel op 04 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik had op internet gezien dat de winterjassen voor kinderen waren afgeprijst. van 39.95 naar 23,95. wij naar de winkel om de jas te kopen geldt daar de korting niet. Dat vind ik niet kunnen. nu wordt de klant verplicht... Lees meer
Klacht van kaven84 op 31 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, ik heb op 19 december een bestelling gedaan voor een outfit voor oud&nieuw. Deze zou op 28 december geleverd worden, maar dit is nog steeds niet gebeurd en nu heb ik voor vanavond (oudjaarsavond) dus geen outfit. Dit... Lees meer
Klacht van Bella83 op 24 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik kon voorheen altijd bestellen, tot laatst toen werd mijn bestelling niet bezorgd. Nadat ik had gebeld, bleek dat mijn account is geblokkeerd omdat ik in 2010!!! 3 jaar geleden een incasso heb gehad. Ik heb bijna 4 jaar kunnen... Lees meer
Klacht van cserena op 19 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
9 december heb ik een bestelling gedaan online, om als cadeautjes voor de kerst te geven aan een familielid. Levering zou in de week van 16-20 december zijn. Vond ik best laat voor producten die op voorraad waren, maar oké.... Lees meer
Klacht van Mansveld op 18 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 15 december kocht ik online kleding bij H&M. Ik heb gebruik gemaakt de hun acties. Na de bestelling heb ik netjes van H&M de bevestiging van mijn bestelling per mail ontvangen. Op 16 december ontving ik per mail de... Lees meer
Klacht van Michelle.vandenboom op 10 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 maanden geleden een trui gekocht in de h&m. Heb hem misschien 5 keer aangehad. Nu is de stof heel hard uitgeloterd, de stof wordt heel dun en de naad aan de mouw van de trui zit al... Lees meer
Klacht van annierow op 10 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Hierbij mijn klacht naar h&m. Ik was altijd een tevreden h&m klant tot nu. Ik heb een poosje geleden een bestelling geplaatst. Ik ben na de tijd verhuist en ben in eerste instantie vergeten mijn adres te veranderen waardoor ik... Lees meer
Klacht van Dj2906 op 10 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb betalingen gedaan bij h&m via rembours, maar deze kosten blijken van mijn saldo afgehaald te zijn. Maar dit kan ik totaal niet terug zien op "mijn saldo". (Ik wist niet dat mijn saldo waar het mee doorgerekend wordt... Lees meer
Klacht van lai op 09 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb een waardebon ingezet van 5 euro korting bij een besteding vanaf 25 euro. nu heb ik 45 euro besteed, echter moest ik 1 kledingstuk terugbrengen omdat de maat niet goed was. dat was 15 euro. ipv 15 euro kreeg ik... Lees meer
Klacht van edijkstra321123 op 07 december 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Deze week een vest, maat L, besteld op H&M.com. Blijkt meer een M dan een L te zijn. In de winkel krijg je dus geen geld, maar een 'gift card' terug. En geen vergoeding van verzendkosten. Niet alleen slechte maatvoering,... Lees meer