Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Artikel verkeerd geprijsd

Klacht van Pancho123 op 04 november 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een broek besteld waar een prijskaartje aanhing met daarop een lagere prijs dan de prijs op de rekening. Dit terwijl het artikel nr wel exact hetzelfde was op kaartje en rekening. (zie foto). Naar aanleiding hiervan de klantenservice... Lees meer

verwijderen beveiliging

Klacht van akarnebeek op 03 november 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

twee weken geleden kocht ik een cremewit vest voor een special gelegenheid. Toen ik het vest wilde aantrekken zat het niet lekker, bleek er nog een grote plastic beveiliging aan de buitenkant te zitten. Dus ik kon het vest op... Lees meer

Ik ben crimineel

Klacht van Em12345 op 15 oktober 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Een maand geleden was ik bij de H&M en had ik een leuk vest gezien. Omdat hier alleen nog maar een S was heb ik het vest besteld op hm.com. Vervolgens kreeg ik de melding dat ik niets kon ontvangen... Lees meer

Leveringsdatum

Klacht van halima1996 op 11 oktober 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 18 september een bestelling gedaan bij H&M via internet. Ik zou die tussen 7 en 10 oktober ontvangen. Ik heb meerdere bestellingen gedaan bij h&m de andere bestellingen zou ik in november ontvangen. Ik heb zitten wachten... Lees meer

Hesje

Klacht van hesjes op 08 oktober 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nadat ik in 4 winkels van H&M had gekeken of ik betreffend hesje in mt. 128 kon vinden, besloot ik om het telefoonnummer van H&M te bellen, om te vragen waar het hesje nog wel te koop was,in deze maat.... Lees meer

H&M verzending.

Klacht van Username op 30 september 2013 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Tien september heb ik een tas besteld op de webshop van de H&M. De leveringsdatum was eerst tussen 30 sept. - 4 okt. Op zich vind ik dat al te lang, maar ik bleef geduldig. Totdat een week, voordat ik de... Lees meer