Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Guido Ruigrok op 01 februari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb niet zo heel kort geleden 2 broeken besteld die binnen een maand scheurde in het kruis, daarna had ik een nieuwe besteld maar die scheurde alweer op hetzelfde punt. Een jaar geleden had ik dit ook al maar... Lees meer
Klacht van Goeie pagina op 29 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al 5 jaar word ik geteisterd door reclamemateriaal gericht aan heer/mevrouw S. Khera op adres Balthasar Floriszstraat 25-2 te Amsterdam. Deze persoon is onbekend op dit adres. Al diverse keren melding gemaakt maar het heeft niet geholpen en ongewilde post... Lees meer
Klacht van saskiaharms1 op 28 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al vaker kleding bestelt bij H&M. Nu is alweer mijn levering te laat! Ze vermelden dat dit binnen de aangegeven datum is, maar dat klopt niet. Lees meer
Klacht van NikkiS op 25 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Toen ik op 25-1-14 een broek wou terug brengen van 15 euro werd daar bijzonder bot over gedaan. Bij de werkneemster kon er geen lach van af en ze rook meteen aan mijn kledingstuk, waardoor ze beweerde dat ik deze... Lees meer
Klacht van S. van der Meulen op 23 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dag,
Mijn klacht gaat over een bestelling via internet.
Ik heb een trui besteld en werd netjes op tijd geleverd. Ik heb deze (dacht ik) netjes betaald totdat ik ineens een brief binnen kreeg van gothia die mijn trui van 30,-... Lees meer
ik heb maand geleden (ergens begin december) een broek en een blazer besteld voor mij man.
ik heb veder alles netjes ingevuld en heb ook een bevestiging ontvangen dat het snel verstuurd werd!!
ik heb tot heden niks ontvangen, WAAR blijft... Lees meer
Klacht van RHaagsma1985 op 20 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo,
Hierbij mijn klacht aan H&M. Ik was een tevreden H&M klant tot nu.
Ik heb een poosje geleden een bestelling geplaatst. Hierna ben ik helaas 1,5 maand ziek geweest en is het mij ontschoten de rekening te betalen. De... Lees meer
Klacht van Laiii op 16 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al jaren probeer ik bij de h&m te bestellen, maar het lukt nooit. Het bestellen zelf gaat nog wel, ondanks dat ik alleen via rembours zou kunnen betalen, maar als ik een paar dagen kijken op mijn account op de... Lees meer
Klacht van takhrifa1969 op 14 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste,
Op woensdag8/01/2014 was ik samen met mijn echtgenoot aan het winkelen. We hadden onze baby van 3maanden oud bij ons in een kinderwagen. Dit gelegen in den Tir Shopping. Er viel ons op dat we opvallend gevolgd werden,telkens we van... Lees meer
Klacht van Ozzyy op 05 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ruim 2 weken voor nieuwjaar een outfit besteld bij de online shop van H&M. Er stond vermeld dat ik het tussen 23 en 27 december binnen zou krijgen. Op 2 januari had ik het nog steeds niet binnen... Lees meer