Klachten over H&M

Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

15 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.2 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
46% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Gescheurde broek

Klacht van Guido Ruigrok op 01 februari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb niet zo heel kort geleden 2 broeken besteld die binnen een maand scheurde in het kruis, daarna had ik een nieuwe besteld maar die scheurde alweer op hetzelfde punt. Een jaar geleden had ik dit ook al maar... Lees meer

SPAM reclamepost

Klacht van Goeie pagina op 29 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Al 5 jaar word ik geteisterd door reclamemateriaal gericht aan heer/mevrouw S. Khera op adres Balthasar Floriszstraat 25-2 te Amsterdam. Deze persoon is onbekend op dit adres. Al diverse keren melding gemaakt maar het heeft niet geholpen en ongewilde post... Lees meer

werknemers

Klacht van NikkiS op 25 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Toen ik op 25-1-14 een broek wou terug brengen van 15 euro werd daar bijzonder bot over gedaan. Bij de werkneemster kon er geen lach van af en ze rook meteen aan mijn kledingstuk, waardoor ze beweerde dat ik deze... Lees meer

Trui via internet besteld

Klacht van S. van der Meulen op 23 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Dag, Mijn klacht gaat over een bestelling via internet. Ik heb een trui besteld en werd netjes op tijd geleverd. Ik heb deze (dacht ik) netjes betaald totdat ik ineens een brief binnen kreeg van gothia die mijn trui van 30,-... Lees meer

Niks kunnen bestellen!

Klacht van Laiii op 16 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Al jaren probeer ik bij de h&m te bestellen, maar het lukt nooit. Het bestellen zelf gaat nog wel, ondanks dat ik alleen via rembours zou kunnen betalen, maar als ik een paar dagen kijken op mijn account op de... Lees meer

Vernederd

Klacht van takhrifa1969 op 14 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Beste, Op woensdag8/01/2014 was ik samen met mijn echtgenoot aan het winkelen. We hadden onze baby van 3maanden oud bij ons in een kinderwagen. Dit gelegen in den Tir Shopping. Er viel ons op dat we opvallend gevolgd werden,telkens we van... Lees meer

bestelling te laat

Klacht van Ozzyy op 05 januari 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb ruim 2 weken voor nieuwjaar een outfit besteld bij de online shop van H&M. Er stond vermeld dat ik het tussen 23 en 27 december binnen zou krijgen. Op 2 januari had ik het nog steeds niet binnen... Lees meer