Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SanneB84 op 04 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zondag krijg ik een mail dat mijn pakket is verzonden! Joepie!! Maandag niks, dinsdag niks.. Woensdag eindelijk bezorger onderweg, wachten wachten, niks. Kijk ik eind van de middag bij track & trace en ik zie dat mijn pakket is afgeleverd??! Ik was thuis... Lees meer
Klacht van Sunkiss op 01 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer, mevrouw, Op 29 april 2014 heb ik een bestelling geplaatst op uw website en gekozen zoals altijd voor betaling dmv een maandfactuur. Tot mijn grote schrik zag ik zojuist dat deze levering kennelijk nooit door mij aan jullie betaald... Lees meer
Klacht van RSM op 28 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Twee weken terug heb mijn tweede bestelling geplaatst bij H&M. Deze zou vorig week geleverd worden, echter was dit niet het geval. Ik kreeg een brief waarin aan mij gevraagd werd om contact met de klantenservice van H&M op... Lees meer
Klacht van Lauraannaesmee op 26 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb laatst een pakketje besteld bij h&m. Deze is keurig aangekomen en alles was netjes, mijn complimenten daarvoor! Ik heb alleen een beetje moeite met de late verzending. Bij jullie klantenservice staat dat jullie het binnen 3/5 dagen verzenden.... Lees meer
Klacht van LauWie1991 op 19 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb vorige week kleding besteld voor mij en mijn dochtertje, leuk voor de vakantie volgende week. Eerst zou alles tegelijk 18-22 augustus komen. Kijk ik later hoe de stand van zaken is, is er 1 jurkje verplaatst naar... Lees meer
Klacht van LauTje2010 op 19 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week kleding besteld voor mijzelf en mijn dochtetje. Dit zou eerst deze week binnenkomen.. Kijk ik later dat een jurkje 1-5 september binnenkomt.. Kijk ik net weer komt dezelfde jurk pas vanaf 5 OKTOBER binnen!! Sorry... Lees meer
Klacht van bojanssen op 18 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 09-08-14 een bestelling geplaatst op de h&m website. Deze bestelling, bestaande uit 2 bikinihesjes, 1 bikinibroekje en 1 trui, zouden 11-08-14 tot 15-08-14 bij mij thuis geleverd worden. Nu, 18-08-14, is deze bestelling nog steeds niet geleverd... Lees meer
Klacht van Vera90 op 14 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
L.s. Graag wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gang van zaken van de webwinkel van H&M. Ik ben bestel veel online, bij verschillende webwinkels maar ik heb nog geen webwinkel meegemaakt die het zichzelf zo moeilijk maakt als deze. Een paar... Lees meer
Klacht van Leonie.7 op 11 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 28/7 heb ik een aantal artikelen online besteld. Alles zou op voorraad zijn maar alsnog staat de leverdatum tussen 11/8 en 15/8. Persoonlijk vind ik dit al erg lang. Nu is de leverdatum van één artikel al voor... Lees meer
Klacht van seymaozdemir op 11 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb laats een sweater online besteld. Op mijn H&M staat verzonden. Ik heb mijn pakketje nogsteeds niet. Ik heb t' 8/9 dagen geleden besteld. Lees meer