L.s.
Graag wil ik mijn ongenoegen kenbaar maken over de gang van zaken van de webwinkel van H&M.
Ik ben bestel veel online, bij verschillende webwinkels maar ik heb nog geen webwinkel meegemaakt die het zichzelf zo moeilijk maakt als deze.
Een paar... Lees meer
Op 28/7 heb ik een aantal artikelen online besteld. Alles zou op voorraad zijn maar alsnog staat de leverdatum tussen 11/8 en 15/8. Persoonlijk vind ik dit al erg lang. Nu is de leverdatum van één artikel al voor... Lees meer
Ik heb laats een sweater online besteld. Op mijn H&M staat verzonden. Ik heb mijn pakketje nogsteeds niet. Ik heb t' 8/9 dagen geleden besteld. Lees meer
Vanuit H&M krijg ik niet meer de mogelijkheid om met acceptgiro te betalen. Alleen nog maar met creditcard en onder rembours. Ik heb geen creditcard en onder rembours levert me extra kosten op bij elke bestelling. Dit allemaal omdat in... Lees meer
Op 26-07-2014 heb ik een bestelling geplaatst. Volgens jullie bericht heeft het pakketje jullie magazijn op 30-07-2014 verlaten. Ik had al eerder jullie klantenservice gemaild en ik kreeg te horen dat het pakketje per briefpost wordt verzonden.
Ik weet niet... Lees meer
Ik heb twee super leuke zomer shirtjes bij de H&M gekocht. Nadat ik ze heb gewassen volgens het wasvoorschrift (40 graden) zijn ze tot mijn grote spijt ruim 2 maten kleiner geworden!! Ik baal hier heel erg van want ik... Lees meer
Ik heb vorige week vrijdag een bestelling geplaatst. Ik had verwacht dat dat ruim op tijd zou zijn, omdat ik deze zondag op vakantie ga. Het is nu inmiddels weer vrijdag en ik heb nog niks ontvangen. Ik vind dat... Lees meer
Als ik inlog in mijn H&M account staat mijn pakketje op verzonden, echter staat er in mijn pakket soms 5 - 10 dagen op: "verzending wordt voorbereidt door de verzender". Ik vind dit erg onduidelijk, omdat ik niet weet of... Lees meer
4 weken geleden heb ik een topje besteld en hier zat al een gat in het prijskaartje was er al af omdat iets wat ik op internet koop goed hoort te zijn zonder gaten. De naad was gescheurd hierover heb... Lees meer
Ik heb begin juli een bestelling geplaatst en het zou tussen 14-18 juli bezorgd worden. Echter, werd deze opeens verschoven naar de week daarop dus 21-25 zou het verstuurd moeten worden.. Dus deze week..! Ik heb toen op mijn h&m... Lees meer