Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lesliexx op 12 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al drie dage hetzelfde te bestellen iets wat ik zo graag wil hebben en er staat al 3 dagen op voorraad.. als ik wil afrekenen gaat het niet want dan is het er niet volgens hm. Ik snap... Lees meer
Klacht van Lisa Dijkstra op 09 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na het openen van de catalogus was ik super enthousiast en ik heb meteen online kleding besteld op 12 augustus. Er zou 1 broek later worden bezorgd, omdat deze niet op voorraad lag. Maar de rest van mijn kleding zou... Lees meer
Klacht van Souadb op 06 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik probeer meerdere malen via de site van hm online een bestelling te plaatsen. Omdat ze sommige kledingstukken niet in de winkel hebben vind ik het wel handig om via de site te bestellen. Nadat ik ben ingelogd en... Lees meer
Klacht van SanneB84 op 04 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zondag krijg ik een mail dat mijn pakket is verzonden! Joepie!! Maandag niks, dinsdag niks.. Woensdag eindelijk bezorger onderweg, wachten wachten, niks. Kijk ik eind van de middag bij track & trace en ik zie dat mijn pakket is afgeleverd??! Ik was thuis... Lees meer
Klacht van Sunkiss op 01 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer, mevrouw, Op 29 april 2014 heb ik een bestelling geplaatst op uw website en gekozen zoals altijd voor betaling dmv een maandfactuur. Tot mijn grote schrik zag ik zojuist dat deze levering kennelijk nooit door mij aan jullie betaald... Lees meer
Klacht van RSM op 28 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Twee weken terug heb mijn tweede bestelling geplaatst bij H&M. Deze zou vorig week geleverd worden, echter was dit niet het geval. Ik kreeg een brief waarin aan mij gevraagd werd om contact met de klantenservice van H&M op... Lees meer
Klacht van Lauraannaesmee op 26 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb laatst een pakketje besteld bij h&m. Deze is keurig aangekomen en alles was netjes, mijn complimenten daarvoor! Ik heb alleen een beetje moeite met de late verzending. Bij jullie klantenservice staat dat jullie het binnen 3/5 dagen verzenden.... Lees meer
Klacht van LauWie1991 op 19 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb vorige week kleding besteld voor mij en mijn dochtertje, leuk voor de vakantie volgende week. Eerst zou alles tegelijk 18-22 augustus komen. Kijk ik later hoe de stand van zaken is, is er 1 jurkje verplaatst naar... Lees meer
Klacht van LauTje2010 op 19 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week kleding besteld voor mijzelf en mijn dochtetje. Dit zou eerst deze week binnenkomen.. Kijk ik later dat een jurkje 1-5 september binnenkomt.. Kijk ik net weer komt dezelfde jurk pas vanaf 5 OKTOBER binnen!! Sorry... Lees meer
Klacht van bojanssen op 18 augustus 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 09-08-14 een bestelling geplaatst op de h&m website. Deze bestelling, bestaande uit 2 bikinihesjes, 1 bikinibroekje en 1 trui, zouden 11-08-14 tot 15-08-14 bij mij thuis geleverd worden. Nu, 18-08-14, is deze bestelling nog steeds niet geleverd... Lees meer