Klachten over H&M

Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >

Statistieken van H&M in de categorie Kledingwinkels

8 klachten gemeld
1.2 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van H&M

H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij H&M →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij H&M

Veelgestelde vragen over H&M

Hoe dien ik een klacht in bij H&M?

U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.

Hoeveel klachten zijn er over H&M?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost H&M klachten op?

Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over H&M?

De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van H&M?

H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.

Is H&M betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert H&M op klachten?

H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

H&M Klachten

Bestelling veels te laat

Klacht van Safsam op 11 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst op 28 september. De bezorgdatum was tussen 29 sep-3 ok. Het is inmiddels 11 oktober en nog steeds heb ik niks ontvangen. Ik heb de klantenservice gebeld en die konden me niet verder helpen, ik... Lees meer

Slechte kwaliteit

Klacht van Rachelva op 05 oktober 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ongeveer een maandje geleden heb ik een legging gekocht via de online shop van H&M. In deze afgelopen maand heb ik deze legging bijna niet gedragen. Toen ik hem voor de eerste keer had gedragen zat er direct aan de... Lees meer

Kortingscode

Klacht van corinajanssen op 23 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 22 september n bestelling gemaakt,waarbij ik code 1319 of ev gratis verzending in wilde voeren! Die codes pakte hij niet, uiteindelijk is t toch besteld! Ik baal hiervan en heb meteen n mail gestuurd, waar ik nog steeds geen... Lees meer

Bestelling te laat.

Klacht van meryem ferhane op 21 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bij hnm een jas, trui en schoenen besteld. Er stond heel mooi datum van bestelling dat ik het in huis zou hebben 16-17 September. Ik was blij lekker snel. Krijg ik een mail waar in staat 28-19 Oktober.... Lees meer

geen geld terug

Klacht van elassri op 16 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 weken geleden mijn pakket terug terug gestuurd naar H&M , ik kreeg vervolgens een email van h&M ( dit was een week later ) dat ze mijn pakket ontvangen hadden. Na 3 weken heb ik mijn geld... Lees meer

Bon 5euro

Klacht van Alice Poelmans op 16 september 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Op 13 09 ll. deed ik aankoop tbv 59,97 en gaf mijn bonnetje af hetwelk ik had bekomen te Oostende bij mijn verblijf aldaar en voor een aankoopsom van 25,00 euro. Deze bon werd niet aanvaard omdat mijn aankoopticket niet was aangehecht.... Lees meer