Mijn Klacht:
Na het openen van de catalogus was ik super enthousiast en ik heb meteen online kleding besteld op 12 augustus. Er zou 1 broek later worden bezorgd, omdat deze niet op voorraad lag. Maar de rest van mijn kleding zou tussen 17 en 24 augustus worden bezorgd. Pas op 29 augustus kreeg ik een email waarin stond dat mijn bestelling onderweg zou zijn.
Pas op dinsdag 2 september kwam de kleding binnen! Echt absurd, zelfs de kleding wat ik had besteld was alweer in de uitverkoop.
Niet dat het H&M iets uit maakt, maar ik wil toch even kwijt dat dit de laatste keer is geweest dat ik wat van hun kleding bestel.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik niet mijn hele factuur hoef te betalen, want dat vind ik onzin aangezien de kleding alweer voor minder in de winkels ligt. Ik verwacht dat er voor mij een nieuwe factuur wordt opgesteld. De factuur die bij mijn bestelling heb gekregen ga ik niet betalen.
