Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dewi saltzherr op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het begon allemaal 3 dagen geleden toen ik heel graag een aantal artikelen wilde bestellen. Ik alle goede maten in mn mandje gedaan, en geprobeerd af te rekenen, helaas zonder succes. Uiteindelijk meerdere malen geprobeerd via verschillende kanalen (iPad, laptop,... Lees meer
Klacht van Henniestoffer op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al 24 uur lang krijg ik nadat ik akkoord ga met de voorwaarden en de aankoop wil voltooien de medling: Er is een fout opgetreden. Dit formulier hebben we niet kunnen verzenden. Controleer je gegevens... Alle gegevens zijn goed!! Verschillende betaalwijze... Lees meer
Klacht van Carmensharonn op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen maandag een bestelling geplaats. Er staat levertijd binnen 2 a 3 dagen maar ik heb nog geen mail gehad over dat hij verzonden is. Ik denk ik bel ze even op.. zoals heel Nederland na 15 min in de wacht... Lees meer
Klacht van Claudia.. op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had mijn bestelling een maand geleden ontvangen en de dag erna had ik mijn pakket terug gestuurd. Twee weken geleden had ik een mail gestuurd een week later had ik weer een mail gestuurd. En op allebei de mailtjes... Lees meer
Klacht van karretje06 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik kan al sinds gisteren niet meer bestellen of bij mijn gegevens en vanaf vandaag niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van FatmaOokal op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag kreeg ik een zgn. laatste Herinnering factuur per post van H&M, waarin staat dat ik nog € 55,47 moet voldoen (incl. aanmaningskosten). De brief is op 14 februari gemaakt maar ik krijg het pas 22februari binnen. (dus een week... Lees meer
Klacht van Spinning1973 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Heb online afgelopen maandag 20-02-2017 bij H&M een bestelling geplaatst Kon een produkt niet verwijderen uit de shoppingbag Levertijd 2-3 dgn Heb meteen mail gestuurd naar H&M Kreeg reactie zij kregen heel veel mails binnen?? Verder geen uitleg of contact moment Ik wil... Lees meer
Klacht van Elly1234 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Kreeg gister een zgn laatste Herinnnering factuur per post van H&M, waarin staat dat ik nog € 56,98 moet voldoen. Helaas is in de brief niet gespecificeerd waarvoor dit is en hoe dit bedrag is opgebouwd. Ik heb niet eerder... Lees meer
Klacht van laya88 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben helemaal klaar met H&M. Ik ben jarenlang een trouwe klant geweest en ik koop er regelmatig mijn kleding zowel in de winkel als op de site, maar wat mij nu weer overkomt dat slaat echt alles. Ten eerste... Lees meer
Klacht van ejtiram op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn pakket was bezorgd zonder retoursticker met barcode. Ik had eerst een aantal mails hierover gestuurd, geen antwoord. Toen had ik gebeld naar h&m klantenservice, daar zeiden ze dat ik het retouradres gewoon op het pakket kon schrijven en hem... Lees meer