Hallo H&M,
Ik had in de sale een grijs shirt gekocht met een gekleurde draak erop in de maat M!
En ik kijk bij mijn bestellingen en zie ik in een keer staan dat mijn bestelling geanuleerd is en dat het niet... Lees meer
Hallo, ik heb van de week een boekje thuis op de mat gekregen. Ik zag een paar hele leuke dingen. Ik ging gelijk kijken of ik het op de site kon kopen. Sommige artikelen stonden wel op de site alleen... Lees meer
Ik vind het kwalitatief uitermate teleurstellend dat H&M zijn beloftes niet nakomt. Ik heb twee bloesjes besteld en ze zouden binnen 2-3 dagen bezorgt zijn maar het is nu 5 dagen geweest en het is er nog steeds niet. Lees meer
Ik probeer per e-mail al 3 weken een overzicht te krijgen van de behouden artikelen, omdat mijn openstaand saldo veel hoger is dan noodzakelijk.
Op de nieuwe website is geen enkele historie van bestellingen en retouren meer zichtbaar, wat opzich... Lees meer
De nieuwe app van H&M werkte niet, ik kon niet inloggen met mijn mailadres dus dit gemeldt, klantenservice belde mij. Mw. u heeft met uw mailadres 2 accounts 1 in BE , 1 in NL. Klopt vroeger bestelde ik in... Lees meer
Hallo,
2 (!) weken gelden heb ik iets besteld bij de H&M. Er stond dat deze binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Echter heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik vraag me serieus af of ik het nog wel krijg? Jammer... Lees meer
Sinds de app van H&M vernieuwd is krijg ik bij het inloggen de melding dat mijn email adres verkeerd is. Dit terwijl ik gewoon mailtjes ontvang van H&M en ik altijd gewoon in kon loggen. Vervolgens geprobeerd een nieuw account... Lees meer
Ik kan sinds vrijdag niet meer op mijn account inloggen. Ik dacht eerst dat er een ander wachtwoord was aangemaakt maar dat is niet zo. Toen kreeg ik steeds bij het aanmelden het bericht dat ik geen toegang heb. Dus... Lees meer
Op 1 februari bestelling geplaatst deze succesvol betaald via iDeal. Deze bestelling is door h&m geannuleerd want er waren problemen met ideal en er was een storing geweest. Ik heb 3x gebeld met de klantenservice. Sowieso duurt het lang eer... Lees meer
Ik heb op 04-02-2017 een bestelling geplaatst op H&M. Op 06-02-2017 kreeg ik een email waarin stond dat mijn bestelling wordt verstuurd in 2 paketten ( heb 2x een track en trace gekregen). PostNL is voor 1 pakket op 07-02-2017... Lees meer