Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Chourti op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hierbij wil ik een klacht indienen omtrent het volgende: Ik heb een aankoop gedaan op 1-12-2016. Vervolgens heb ik een eerste betaling gedaan van 95,00 euro op 20-12-2016. Hierna heb ik een bericht gekregen dat ik nog 175,89 dien te betalen. Dat vond ik... Lees meer
Klacht van Chourti op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hierbij wil ik een klacht indienen omtrent het volgende: Ik heb een aankoop gedaan op 1-12-2016. Vervolgens heb ik een eerste betaling gedaan van 95,00 euro op 20-12-2016. Hierna heb ik een bericht gekregen dat ik nog 175,89 dien te betalen. Dat vond ik... Lees meer
Klacht van LonkaB op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Kan al dagen mijn aankoop niet voltooien, niet via de app en niet via de website. Klantenservice al gemaild maar wegens drukte lange wachttijd. Telefonisch precies hetzelfde euvel. Gevolg; één van de artikelen die ik wilde bestellen uitverkocht. Lekker bezig H&M. Lees meer
Klacht van dewi saltzherr op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Het begon allemaal 3 dagen geleden toen ik heel graag een aantal artikelen wilde bestellen. Ik alle goede maten in mn mandje gedaan, en geprobeerd af te rekenen, helaas zonder succes. Uiteindelijk meerdere malen geprobeerd via verschillende kanalen (iPad, laptop,... Lees meer
Klacht van Henniestoffer op 23 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al 24 uur lang krijg ik nadat ik akkoord ga met de voorwaarden en de aankoop wil voltooien de medling: Er is een fout opgetreden. Dit formulier hebben we niet kunnen verzenden. Controleer je gegevens... Alle gegevens zijn goed!! Verschillende betaalwijze... Lees meer
Klacht van Carmensharonn op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen maandag een bestelling geplaats. Er staat levertijd binnen 2 a 3 dagen maar ik heb nog geen mail gehad over dat hij verzonden is. Ik denk ik bel ze even op.. zoals heel Nederland na 15 min in de wacht... Lees meer
Klacht van Claudia.. op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had mijn bestelling een maand geleden ontvangen en de dag erna had ik mijn pakket terug gestuurd. Twee weken geleden had ik een mail gestuurd een week later had ik weer een mail gestuurd. En op allebei de mailtjes... Lees meer
Klacht van karretje06 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik kan al sinds gisteren niet meer bestellen of bij mijn gegevens en vanaf vandaag niet meer inloggen. Lees meer
Klacht van FatmaOokal op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag kreeg ik een zgn. laatste Herinnering factuur per post van H&M, waarin staat dat ik nog € 55,47 moet voldoen (incl. aanmaningskosten). De brief is op 14 februari gemaakt maar ik krijg het pas 22februari binnen. (dus een week... Lees meer
Klacht van Spinning1973 op 22 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, Heb online afgelopen maandag 20-02-2017 bij H&M een bestelling geplaatst Kon een produkt niet verwijderen uit de shoppingbag Levertijd 2-3 dgn Heb meteen mail gestuurd naar H&M Kreeg reactie zij kregen heel veel mails binnen?? Verder geen uitleg of contact moment Ik wil... Lees meer