Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1328454 op 15 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De nieuwe app van H&M werkte niet, ik kon niet inloggen met mijn mailadres dus dit gemeldt, klantenservice belde mij. Mw. u heeft met uw mailadres 2 accounts 1 in BE , 1 in NL. Klopt vroeger bestelde ik in... Lees meer
Klacht van Daisy12345 op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds de app van H&M vernieuwd is krijg ik bij het inloggen de melding dat mijn email adres verkeerd is. Dit terwijl ik gewoon mailtjes ontvang van H&M en ik altijd gewoon in kon loggen. Vervolgens geprobeerd een nieuw account... Lees meer
Klacht van SeB1 op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan sinds vrijdag niet meer op mijn account inloggen. Ik dacht eerst dat er een ander wachtwoord was aangemaakt maar dat is niet zo. Toen kreeg ik steeds bij het aanmelden het bericht dat ik geen toegang heb. Dus... Lees meer
Klacht van Angela Makkink op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 1 februari bestelling geplaatst deze succesvol betaald via iDeal. Deze bestelling is door h&m geannuleerd want er waren problemen met ideal en er was een storing geweest. Ik heb 3x gebeld met de klantenservice. Sowieso duurt het lang eer... Lees meer
Klacht van Souhaila Robio op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 04-02-2017 een bestelling geplaatst op H&M. Op 06-02-2017 kreeg ik een email waarin stond dat mijn bestelling wordt verstuurd in 2 paketten ( heb 2x een track en trace gekregen). PostNL is voor 1 pakket op 07-02-2017... Lees meer
Klacht van bbeckman op 09 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 03-02-17 een bestelling geplaatst bij H&M. Na succesvol te hebben betaald met deels cadeaukaart (80 euro) en (10 euro) iDeal, krijg ik niets meer van H&M te horen. Gisteren heb ik dan toch maar geprobeerd te bellen.... Lees meer
Klacht van sterregreenwood op 09 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op maandag 6 februari een bestelling gedaan op h&m, ik heb het product hier besteld omdat er stond dat het binnen 3 dagen er zou zijn omdat ik vrijdag (morgen) een weekend weg ga en ik het dus... Lees meer
Klacht van C.J. Van der List op 08 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb vorige week een shirt gekocht bij de H&M. Nu zag ik de dag erna dat ditzelfde artikel met 50% korting werd aangeboden! Ik heb gelijk een mail gestuurd en kreeg al snel zo'n standaard antwoord met: we zijn... Lees meer
Klacht van Yousra A op 08 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vier weken geleden heb ik een rekening betaald, maar ondertussen had ik ook een pakket geretourneerd. Hierdoor had ik ruim €100 meer betaald dan ik had moeten betalen. Drie weken geleden had ik hierover gebeld met de klantenservice. De dame... Lees meer
Klacht van ozgeea op 07 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op donderdag 02-02-2017 heb ik een bestelling geplaatst via de website www.hm.com. Het blijkt dat mijn pakket op 03-02-2107 is geprobeerd te leveren door PostNL, maar dat er niemand thuis was. Hiervoor heb ik ook een briefje grekregen in de... Lees meer