Klachten over H&M

Ik heb op 03-02-17 een bestelling geplaatst bij H&M. Na succesvol te hebben betaald met deels cadeaukaart (80 euro) en (10 euro) iDeal, krijg ik niets meer van H&M te horen. Gisteren heb ik dan toch maar geprobeerd te bellen.... Lees meer

Ik heb op maandag 6 februari een bestelling gedaan op h&m, ik heb het product hier besteld omdat er stond dat het binnen 3 dagen er zou zijn omdat ik vrijdag (morgen) een weekend weg ga en ik het dus... Lees meer

Ik heb vorige week een shirt gekocht bij de H&M. Nu zag ik de dag erna dat ditzelfde artikel met 50% korting werd aangeboden! Ik heb gelijk een mail gestuurd en kreeg al snel zo'n standaard antwoord met: we zijn... Lees meer

Vier weken geleden heb ik een rekening betaald, maar ondertussen had ik ook een pakket geretourneerd. Hierdoor had ik ruim €100 meer betaald dan ik had moeten betalen. Drie weken geleden had ik hierover gebeld met de klantenservice. De dame... Lees meer

Op donderdag 02-02-2017 heb ik een bestelling geplaatst via de website www.hm.com. Het blijkt dat mijn pakket op 03-02-2107 is geprobeerd te leveren door PostNL, maar dat er niemand thuis was. Hiervoor heb ik ook een briefje grekregen in de... Lees meer

Ik ben inmiddels 4 telefoongesprekken verder en 3 emailberichten,waar ik tot op heden nog geen enkel reactie op heb gehad... Ja,mevr, we hebben een systeem update gehad en daardoor kunnen we de betalingen niet verwerken. Slecht.... Het is nu al... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Ik heb onlangs een trui besteld op jullie website, maar helaas heb ik de trui maar 1 keer kunnen dragen, doordat de 2e keer dat ik de trui wilde dragen een naad om de mouw zat, vervolgens heb ik... Lees meer

Ik wil een klacht indienen over mijn bestelling 24012017. - Ik heb de bestelling geplaatst op 22-01-2017 (ik had deze bestelling nodig in het weekend van 28-01-2017) - Op donderdag 26-01-2017 heb ik voor de eerste keer gebeld, de zending was toen aangemeld maar... Lees meer

Mijn bestelling zou op zaterdag 28 januari geleverd worden. Nadat ik de hele dag naast de bel had zitten wachten was er om 16:00 uur nog niets binnen :(. Even kijken in de PostNL app en tot mijn schrik stond... Lees meer

Ik heb een bestelling geplaatst. En twee dagen later kreeg ik een bericht dat er een nieuwe HM app was dus ik had de oude verwijderd en de nieuwe gedownload. Alleen op de nieuwe app waren al mijn bestelgegevens weg..... Lees meer