Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marianne Bultstra op 21 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb laatst broeken besteld. 1 broek was niet geleverd maar stond wel op de bon. Contact gehad en moest het op retour bon aangeven. Dus gedaan en 1 broek gehouden . De rest is retour gegaan. Nu krijg ik een rekening en moet ik... Lees meer
Klacht van Charitycms op 21 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik wil een bestelling plaatsen maar wanneer ik het wilt betalen gaat het maar niet Lees meer
Klacht van Esmee1998_ op 20 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo H&M, Ik had in de sale een grijs shirt gekocht met een gekleurde draak erop in de maat M! En ik kijk bij mijn bestellingen en zie ik in een keer staan dat mijn bestelling geanuleerd is en dat het niet... Lees meer
Klacht van Janneke2200 op 16 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, ik heb van de week een boekje thuis op de mat gekregen. Ik zag een paar hele leuke dingen. Ik ging gelijk kijken of ik het op de site kon kopen. Sommige artikelen stonden wel op de site alleen... Lees meer
Klacht van Anoniem12345678 op 15 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik vind het kwalitatief uitermate teleurstellend dat H&M zijn beloftes niet nakomt. Ik heb twee bloesjes besteld en ze zouden binnen 2-3 dagen bezorgt zijn maar het is nu 5 dagen geweest en het is er nog steeds niet. Lees meer
Klacht van veeken64 op 15 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer per e-mail al 3 weken een overzicht te krijgen van de behouden artikelen, omdat mijn openstaand saldo veel hoger is dan noodzakelijk. Op de nieuwe website is geen enkele historie van bestellingen en retouren meer zichtbaar, wat opzich... Lees meer
Klacht van Amandaapje op 14 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, 2 (!) weken gelden heb ik iets besteld bij de H&M. Er stond dat deze binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Echter heb ik nog steeds niks ontvangen. Ik vraag me serieus af of ik het nog wel krijg? Jammer... Lees meer
Klacht van user-1328454 op 15 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De nieuwe app van H&M werkte niet, ik kon niet inloggen met mijn mailadres dus dit gemeldt, klantenservice belde mij. Mw. u heeft met uw mailadres 2 accounts 1 in BE , 1 in NL. Klopt vroeger bestelde ik in... Lees meer
Klacht van Daisy12345 op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds de app van H&M vernieuwd is krijg ik bij het inloggen de melding dat mijn email adres verkeerd is. Dit terwijl ik gewoon mailtjes ontvang van H&M en ik altijd gewoon in kon loggen. Vervolgens geprobeerd een nieuw account... Lees meer
Klacht van SeB1 op 12 februari 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan sinds vrijdag niet meer op mijn account inloggen. Ik dacht eerst dat er een ander wachtwoord was aangemaakt maar dat is niet zo. Toen kreeg ik steeds bij het aanmelden het bericht dat ik geen toegang heb. Dus... Lees meer