Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rgroot1975 op 15 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goede avond, Onlangs hebben wij jurkjes besteld. Volgens de website gewoon voorradig. H&m geeft aan dat ze uitverkocht zijn. Heel vreemd. Daarnaast wordt er geen alternatief aangeboden. Ik had deze bestelling gedaan zonder verzendkosten. Als ik nu opnieuw moet bestellen moet ik... Lees meer
Klacht van Levonne1995 op 14 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Buitengewoon irritant, ik bestel iets op de hm site vervolgens reken ik af. 2 dagen later krijg ik te horen dat het niet op voorraad is. Nu hebben ze al meer dan een week dus mijn geld in bezit zonder... Lees meer
Klacht van Tfnyvdm op 14 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kan nu al een aantal weken geen aankopen meer voltooien. Krijg telkens een blanco pagina. En doet verder niks meer. Contact met ze opgenomen en zeggen ze dat ik een telefoonnr moet ingeven en aanvinken. Maar dit is dus... Lees meer
Klacht van Pluisje1988 op 12 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ene bestelling van bijna 300€ geplaatst en heb alleen twee paar sokken gehouden omdat de maten niet pasten. 15€ moest ik betalen en op de website staat dat ii 107€ moet betalen! De helft van de spullen staan niet... Lees meer
Klacht van Lbsy op 12 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Online iets gekocht bij HM maar weer teruggestuurd. Bij bestelling gelijk betaald. Hm stelt eisen aan betaling binnen een bepaald termijn. Terugbetalen is lastig. Na een telefoontje naar de klantenservice blijkt dat het nog niet doorgekomen was dat er iets... Lees meer
Klacht van Van de Steeg op 11 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al jaren klant bij de H&M en altijd tevreden geweest. Echter is er niets meer van deze tevredenheid over. Het begon 2 maanden geleden. In eens kon ik niet meer inloggen. Een nieuw wachtwoord aanmaken lukte niet. Mail gestuurd... Lees meer
Klacht van RosanneVeld op 09 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 28 februari heb ik een grote bestelling geplaatst bij H&M. Op 6 maart stond de bestelling nog steeds op verzonden. Na 20 minuten in de wachtlijn en 15 minuten aan de telefoon blijkt de hele bestelling van 150 euro kwijt/verdwenen... Lees meer
Klacht van Zoraida96 op 09 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zaterdag 4 maart online besteld wel een bevestiging gehad en in 1 keer kwam mijn pakket woensdag aan maar geen verzend bericht gehad. Woensdag opnieuw wat besteld maar dan met levering voor de volgende dag waar je 2 Euro meer voor... Lees meer
Klacht van W. van Dijk op 09 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Daar ik normaal gesproken geen groot fan ben om kleding online te bestellen zag ik onlangs bij H&M 2 broeken die mij aanspraken. Ze waren in de aanbieding en had tevens een voucher voor gratis verzending, dit haalde mij over... Lees meer
Klacht van gabriella kempenaar op 08 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Al weken verhuisd. Tja hoe geef je dit door aan h&m????? Eerste keer via de email, nee dat kan niet moet via de website. Oke, website dan, nee kan ook niet! Genoodzaakt om een 0900 te bellen. 4x gebelt elke keer 15minuten... Lees meer