Klachten over H&M

Ik heb in de sale artikelen besteld op 20 maart jl. de bestelling bleef maar op verwerkt staan zonder een update. Ik heb op 27 maart een mail gestuurd dat ik maar niks hoor, tot mijn verbazing wordt op 29... Lees meer

Ik wordt momenteel overspoeld door mails van HM.com, met de titel: "Aanvraag H&M Krediet". deze heb ik helemaal niet aangevraagd en kan de klantenservice niet bereiken (ja, een kwartier wachten, mag ik geen service noemen!) inhoud van de mail is steeds... Lees meer

Zoals meerdere berichten hier. Ik heb een bestelling geplaatst op 27/3 en deze zou binnen 3-6 dagen geleverd worden. Ik krijg een bericht dat de bestelling vertraagd is. Heb een email gestuurd aangezien de klantenservice een wacht tijd heeft van... Lees meer

Op 23 maart heb ik een heb ik wat besteld bij de H&M. Dit was op een zaterdag dus ik hield er al rekening mee dat er nog een weekend tussen zat voordat mijn bestelling verwerkt zou worden. De aangegeven... Lees meer

Vorige week heb ik een bestelling geplaatst op de website en de standaard verzendkosten gekozen. Hier staat bij dat het 2 a 3 werkdagen kan duren. Vervolgens heb ik op de donderdag niks ontvangen wat 3 dagen later was en... Lees meer

Ik heb in februari enkele bestellingen gedaan., waarvan één artikel gehouden en betaald. Toch krijg ik elke maandag een herinnering . Ik heb er over gemaild daar krijg ik als antwoord een automatisch bericht op dat het momenteel druk is. Ik heb... Lees meer

Zondag 25 maart jl. laarsjes besteld voor mijn dochter. Haar gezegd dat uiterlijk donderdag het pakket wel binnen zou zijn. Nu een week later, geen pakket met als gevolg dat mijn dochter niet de gewenste laarsjes aan kan morgen op... Lees meer

Ik heb 25 maart een bestelling geplaatst. Nieuwe levertijden zijn nu 2-3 werkdagen. Nou mooi niet dat ze dat waar maken hoor. Had ook andere bestelling geplaatst op 19 maart, en beiden deden er 5 werkdagen (maar 7 dagen incl... Lees meer

Ik heb 25-3 een bestelling geplaatst en ook hierbij beloofd 2-3 dagen de levering binnen te hebben. Het is morgen een week geleden en heb nog niet eens een mailtje binnen dat mijn bestelling verzonden is. Mijn man heeft vorige... Lees meer

Op 21/03 heb Ik een sweater besteld op de site en via ideal betaald. Ik kreeg netjes een order bevestiging (wel een een paar uur na de bestelling). En ik zou het binnen 2-3 dagen krijgen. Ik heb op 28/03 een mail gestuurd... Lees meer