Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Annegreet Schaafsma op 05 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De levertijd van 2-3 dagen wordt niet nagekomen, na pas 9 dagen werd mijn bestelling geleverd. Geen bericht gehad dat mijn bestelling later zou komen, en toen ik belde naar H&M om te vragen wanneer ik mijn kleding kon verwachten... Lees meer
Klacht van EBV op 05 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 31 maart twee bestellingen geplaatst. Bij het afrekenen kreeg ik de melding dat ik de bestellingen binnen twee/drie dagen zou ontvangen (wat mij betreft prima). Vanmorgen heb ik een e-mail ontvangen van H&M dat de bestellingen vertraging... Lees meer
Klacht van yam op 05 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 30 maart kleding besteld bij de hm en meteen betaald via ideal. De levering zou de volgende dag worden gedaan. Het is vandaag 5 april en ik heb nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van NoortjevanSprang op 04 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
28 maart besteld, nog niks ontvangen. Status 'wordt verwerkt'. Klantenservice 2x gemaild, niks terug gehoord. Na 15 minuten in de wacht aan de telefoon werd mij gisteren verteld dat ik vandaag mijn bestelling zou ontvangen. Niks in huis vandaag. Lees meer
Klacht van Marieke95 op 04 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 24/3 rond 09.00 een bestelling geplaatst van rond de €300. Ik heb een kortingscode gebruikt waarbij bij een bestelling boven de €50 geen verzendkosten verschuldigd zijn. Rond 09.15 heb ik nog een item toegevoegd aan de eerdere bestelling. Vandaag 4/4... Lees meer
Klacht van A.ahripou op 04 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in de sale artikelen besteld op 20 maart jl. de bestelling bleef maar op verwerkt staan zonder een update. Ik heb op 27 maart een mail gestuurd dat ik maar niks hoor, tot mijn verbazing wordt op 29... Lees meer
Klacht van Berreal op 04 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik wordt momenteel overspoeld door mails van HM.com, met de titel: "Aanvraag H&M Krediet". deze heb ik helemaal niet aangevraagd en kan de klantenservice niet bereiken (ja, een kwartier wachten, mag ik geen service noemen!) inhoud van de mail is steeds... Lees meer
Klacht van SSusan2000 op 03 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zoals meerdere berichten hier. Ik heb een bestelling geplaatst op 27/3 en deze zou binnen 3-6 dagen geleverd worden. Ik krijg een bericht dat de bestelling vertraagd is. Heb een email gestuurd aangezien de klantenservice een wacht tijd heeft van... Lees meer
Klacht van Lisa Gerretzen op 03 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 23 maart heb ik een heb ik wat besteld bij de H&M. Dit was op een zaterdag dus ik hield er al rekening mee dat er nog een weekend tussen zat voordat mijn bestelling verwerkt zou worden. De aangegeven... Lees meer
Klacht van laikasmoosh op 03 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vorige week heb ik een bestelling geplaatst op de website en de standaard verzendkosten gekozen. Hier staat bij dat het 2 a 3 werkdagen kan duren. Vervolgens heb ik op de donderdag niks ontvangen wat 3 dagen later was en... Lees meer