Mijn Klacht:
Ik wordt momenteel overspoeld door mails van HM.com, met de titel: “Aanvraag H&M Krediet”.
deze heb ik helemaal niet aangevraagd en kan de klantenservice niet bereiken (ja, een kwartier wachten, mag ik geen service noemen!)
inhoud van de mail is steeds hetzelfde:
Bedankt dat je H&M Krediet hebt aangevraagd. Helaas is het op dit moment niet mogelijk om je krediet te verlenen. Je kunt uiteraard een andere betaalmethode gebruiken voor je bestellingen. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de klantenservice van H&M.
Hartelijke groet,
H&M
Maar ik heb helemaal geen krediet aangevraagd!
Gewenste Oplossing:
als de mailing stopgezet wordt. afgelopen uur al ruim 30 dezelfde mailtjes ontvangen.
