Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ladybonchita op 13 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Tijd geleden spullen besteld en een gedeelte retour gestuurd. Nieuwe factuur ontvangen waar ik het niet mee eens was en gevraagd om een overzicht van de behouden artikelen. Deze kon je vroeger altijd terug zien op je account maar tegenwoordig kun... Lees meer
Klacht van Mixjamd op 13 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29-03 heb ik een bestelling geplaatst bij H&M via de website. Mijn bestelling bedroeg meer dan 200 euro en ik moest vooraf betalen. Levertijd:2-3 dagen. 2 dagen later kreeg ik een mail met excuses i.v.m. drukte zou het wat... Lees meer
Klacht van alrac12 op 13 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een artikel al op 15 maart terug gestuurd en nu de derde aanmaning ontvangen en als ik niet betaald wordt er een deurwaarder ingeschakeld, ik kan mailen wat ik wil ik krijg alleen maar een standaard mail terug... Lees meer
Klacht van Angela Rambali op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al meerdere malen geprobeerd te bellen maar kwam er helaas niet doorheen vanwege de te lange wachtrij. Ook heb ik meerdere malen gemaild maar heb daar geen reactie op ontvangen. Ik ben een trouwe klant die op dit... Lees meer
Klacht van cglcgl op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 maart 2017 heb ik een bestelling gedaan bij H&M, tot op de dag van vandaag heb ik de bestelling nog niet ontvangen en is de status 'wordt verwerkt'. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar dan heb... Lees meer
Klacht van KKalle op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 04-04-2017 heb ik een jurkje met smokwerk online besteld. Deze is met gift cards betaald. Een aantal dagen later heb ik op de app vernomen dat mijn bestelling is geannuleerd. Van deze annulatie heb ik persoonlijk geen bericht ontvangen,... Lees meer
Klacht van IL1995 op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In februari heb ik een bestelling bij h&m gedaan. Na een paar dagen werd de bestelling ineens geannuleerd. Ik heb eerst H&M gemaild, maar nadat ik een week later nog geen reactie had, heb ik het servicecenter maar gebeld. Kreeg... Lees meer
Klacht van Zoef12345 op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zaterdag een grote bestelling geplaatst op h&m en sindsdien heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen hierover en ook nog niks van informatie gekregen. Nu staat er ook bij "mijn bestellingen" dat deze bestelling geanuleerd is? Dit kan... Lees meer
Klacht van LinsLynn op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jasje besteld voor mijn dochter en er zitten allemaal vieze witte vlekken in. Lees meer
Klacht van carmendevries op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Product besteld en retour gestuurd. Op 23-03-2017 krijg ik een betalingsherinnering maar product is retour gegaan. Heb vanaf 23-03-2017 een 10 tal mails gestuurd met bewijsje van terug sturen.Tot op heden 11-04-2017 nog niks vernomen. Bellen is niet door te... Lees meer