Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Angela Rambali op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al meerdere malen geprobeerd te bellen maar kwam er helaas niet doorheen vanwege de te lange wachtrij. Ook heb ik meerdere malen gemaild maar heb daar geen reactie op ontvangen. Ik ben een trouwe klant die op dit... Lees meer
Klacht van cglcgl op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 maart 2017 heb ik een bestelling gedaan bij H&M, tot op de dag van vandaag heb ik de bestelling nog niet ontvangen en is de status 'wordt verwerkt'. Ik heb meerdere keren geprobeerd te bellen, maar dan heb... Lees meer
Klacht van KKalle op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 04-04-2017 heb ik een jurkje met smokwerk online besteld. Deze is met gift cards betaald. Een aantal dagen later heb ik op de app vernomen dat mijn bestelling is geannuleerd. Van deze annulatie heb ik persoonlijk geen bericht ontvangen,... Lees meer
Klacht van IL1995 op 12 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In februari heb ik een bestelling bij h&m gedaan. Na een paar dagen werd de bestelling ineens geannuleerd. Ik heb eerst H&M gemaild, maar nadat ik een week later nog geen reactie had, heb ik het servicecenter maar gebeld. Kreeg... Lees meer
Klacht van Zoef12345 op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb zaterdag een grote bestelling geplaatst op h&m en sindsdien heb ik nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen hierover en ook nog niks van informatie gekregen. Nu staat er ook bij "mijn bestellingen" dat deze bestelling geanuleerd is? Dit kan... Lees meer
Klacht van LinsLynn op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een jasje besteld voor mijn dochter en er zitten allemaal vieze witte vlekken in. Lees meer
Klacht van carmendevries op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Product besteld en retour gestuurd. Op 23-03-2017 krijg ik een betalingsherinnering maar product is retour gegaan. Heb vanaf 23-03-2017 een 10 tal mails gestuurd met bewijsje van terug sturen.Tot op heden 11-04-2017 nog niks vernomen. Bellen is niet door te... Lees meer
Klacht van Gerieke de Boer op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
er zijn voor de zoveelste keer "werkzaamheden " op de site, al een paar uur lang. Ik kan niet bij mn winkelwagen of andere pagina's. Lees meer
Klacht van Katherina op 11 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 29 maart een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag nog niks binnen. Ik heb een mail Ontvangen met vertraging maar ik ging er niet van uit dat de vertraging 2 weken zou duren! Ik heb al... Lees meer
Klacht van Ellen van gennip 1234567890 op 10 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 29 mrt jongstleden heb ik kleding besteld. Tot op de dag vandaag 11 april nog niet ontvangen. Meer dan een week geleden nog een bericht ontvangen dat bestelling vertraagd was. Verder niks meer gehoord. Inmiddels 1 keer contact... Lees meer