Klacht: Nog steeds mijn geld niet teruggekregen.

Gebruiker_001 op 14 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

H&M klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 april 2017

Na drie weken wachten op een bestelling, kreeg de klant te horen dat het product niet op voorraad was en de bestelling geannuleerd was. Ondanks de annulering heeft de klant na een week nog steeds geen terugbetaling ontvangen en uit kritiek op de service van H&M.

Mijn Klacht:

Na drie weken wachten blijkt mijn product niet op voorraad te zijn.
Bestelling is dus geannuleerd. Heb Mijn geld na een week nog steeds niet teruggekregen. H&M heeft sowieso een rot service. Bestelling duurt meestal een week. Mijn tip is: niet bestellen bij de H&M.

Gewenste Oplossing:

Mijn Geld Terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM