Terug

Klacht: Bestelling geannuleerd?!

N Boomsma op 13 april 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 13 april 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij de H&M webshop, maar ontving na zeven dagen een annulering van de bestelling. Het geld is nog niet teruggestort, terwijl het artikel nog steeds beschikbaar is in de webshop.

Mijn Klacht:

Toen ik 7 dagen geleden een bestelling plaatste bij de H&M webshop, leek alles in orde. Tot ik vandaag (7 dagen later dus), een mailtje kreeg dat mijn bestelling was geannuleerd. Het geld is niet teruggestort op mijn bankrekening en het artikel is op de webshop nog wel beschikbaar in mijn maat…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld teruggestort wordt en mijn volgende bestelling (die ik zojuist heb geplaatst), wel gewoon bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over H&M

Alle klachten over H&M →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over H&M
Zo werkt het