Klachten over H&M

Gisteravond een bestelling geplaatst bij H&M. Later bij het afronden van de betaling zag ik dat het afleveradres niet juist is. Terwijl ik dit gewijzigd had. Meteen een mailtje gestuurd dat het afleveradres niet juist is. Mail teruggekregen dat hun... Lees meer

bestelling geannuleerd door h&m betaling gedaan met een saldo gift card er is saldo afgeschreven maar bestelling niet ontvangen en is geannuleerd zeker meer dan 2 maanden gewacht en meer dan 10 keren gemaild en web contactformulier ingevuld maar geen... Lees meer

Deel van een bestelling geretourneerd, maar wordt niet verwerkt. Gevolg: een betalingsachterstand.... Klantenservice gemaild hierover (al weken geleden), maar helemaal geen reactie. Lees meer

Ik zou een openstaande schuld v €6.99 hebben en ze hebben mij een herinnering gestuurd met aanmaningskosten v €13.50,dus totaal zou ik €20.49 moeten betalen. Op mijn betalingsinfo gekeken en daar stond een openstaand bedrag v. €0,00 , getracht in contact... Lees meer

Ik zou een shirt willen passen binnen 2 min zou ik klaar zijn maar helaas henm sluit hun paskamers al om 17.45 ! Niet klantvriendelijk ! Verder vraag ik haar naam en ook deze word niet gegeven om mijn klacht... Lees meer

Ik ben al vanaf vorige week al meerder malen per dag bezig om de klantenservice te bereiken. Op de site staat dat er een storing is en daar door moeilijk bereikbaar. Echter staat die melding ook al een aantal dagen.... Lees meer

Geachte Heer/Mevrouw, Afgelopen vrijdag heb ik in de H&M in Arnhem een topje gepast voor mijn gala aanstaande woensdag. Hij was helaas 1 maat te groot en het filiaal had helaas geen kleinere maat. De winkelmedewerker raadde me aan om het... Lees meer

Ik heb op 6 mei drie met artikelen netjes, terug gestuurd,binnen de 30 dagen. Heb het bewijs netjes bewaard. Een paar weken later krijg ik een factuur, dat ik een bedrag 292,88 moet betalen voor 31 mei . Ik heb via de klantenservice... Lees meer

Op 14 maart 2017 heb ik een pakket retour gestuurd naar de H&M, op 12 april viel mij op dat dit nog niet was bijgewerkt bij MijnHM. Daarop heb ik de klantenservice via de mail een bericht gestuurd met de... Lees meer

Ik probeer al een week of 3 contact te krijgen met de H&M omtrent het opzeggen van mijn rekening bij ze.. Heb een keer per email een zeer onbruikbaar en half antwoord gehad van ze, verder reageren ze nergens op... Lees meer