Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van nathalieeva op 05 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De app gaf hele tijd technische storing en internet ook, als ik op het winkelwagentje drukte. Vervolgens is het 23:58 toen ik eindelijk door kwam. Toen lukte het niet om de h&m club actie toe te voegen. Dus uiteindelijk niet... Lees meer
Klacht van Ansjah op 04 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Tot 10 keer toe zelf afgemeld via de link, werkt niet. Toen geklaagd bij h&m via Twitter, zeiden dat ze me handmatig hadden afgemeld, kreeg alsnog mail! Daarna hebben ze het nog doorgespeeld naar de it afdeling, en zou het... Lees meer
Klacht van Notttt op 31 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb eerder een klacht geplaats over de service die jullie leveren. Ik heb meerdere malen gebeld naar h&m klantenservice,zodat ik geholpen kan worden. Mijn aflever adres is namelijk onjuist. Ze geven aan dat dit niet mogelijk zou zijn, omdat... Lees meer
Klacht van Krule91 op 31 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
14-4 heb ik artikelen geretourneerd, echter is dit niet verwerkt in het systeem. Hierdoor blijf ik een factuur krijgen wegens een betaalachterstand. Ik heb al per mail contact opgenomen begin mei, en ook geprobeerd te bellen. Helaas bedraagt de wachttijd... Lees meer
Klacht van Veerlewillemse op 31 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 15-04-2017 een product besteld bij de hm. In eerste instantie bleef de bestelstatus maar staan op wordt verwerkt, vervolgens kwam er na twee weken geannuleerd te staan. Toen heb ik gekeken of ik mijn geld terug had... Lees meer
Klacht van Kimmie151616 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in maart al mijn betalingen gedaan die ik nog had staan bij H&m. Ik had de papieren zoals pakbon enz. allemaal goed bewaard zodat ik het duidelijk had. Bij de laatste betaling zat zelfs een tshirt wat ik... Lees meer
Klacht van H en M klacht op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik stuur h en m een mail maar krijg geen antwoord ik probeer te bellen maar de wachttijd is 5 tot 20 minuten Ik heb met mijn bestelling een jurk teruggestuurd maar tijdens mijn retouren stond deze er niet bij... Lees meer
Klacht van Mippie-01 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gefeliciteerd H&M! Jullie zijn genomineerd voor slechtste bedrijf ooit. En raad eens: jullie hebben die titel ook terecht gewonnen! Ik heb drie artikelen van jullie in mijn bezit te weet: Art nr: 0487266003 59,99,- Art nr: 0404616007 29,99,- Art nr: 0446816004 34,99,- In totaal... Lees meer
Klacht van LizanBoerhof op 29 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer de klantenservice van H&M al te bereiken sinds 20 maart 2017, aangezien er een administratieve fout is. Namens mijn huisgenoot heb ik een betaling gedaan met het juiste betalingskenmerk. Tot op heden heb ik een tegoed en ontvangt... Lees meer
Klacht van Lotteschipper op 29 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Begin april een bestelling teruggestuurd. Verzendbewijs en order naar H&M gestuurd om te vragen hoe het zit. Krijg geen reactie. Na een week nog een mailtje en na een paar weken nog een keer het formulier ingevuld. Maar geen reactie.... Lees meer