Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mippie-01 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gefeliciteerd H&M! Jullie zijn genomineerd voor slechtste bedrijf ooit. En raad eens: jullie hebben die titel ook terecht gewonnen! Ik heb drie artikelen van jullie in mijn bezit te weet: Art nr: 0487266003 59,99,- Art nr: 0404616007 29,99,- Art nr: 0446816004 34,99,- In totaal... Lees meer
Klacht van LizanBoerhof op 29 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer de klantenservice van H&M al te bereiken sinds 20 maart 2017, aangezien er een administratieve fout is. Namens mijn huisgenoot heb ik een betaling gedaan met het juiste betalingskenmerk. Tot op heden heb ik een tegoed en ontvangt... Lees meer
Klacht van Lotteschipper op 29 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Begin april een bestelling teruggestuurd. Verzendbewijs en order naar H&M gestuurd om te vragen hoe het zit. Krijg geen reactie. Na een week nog een mailtje en na een paar weken nog een keer het formulier ingevuld. Maar geen reactie.... Lees meer
Klacht van Notttt op 28 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gisteravond een bestelling geplaatst bij H&M. Later bij het afronden van de betaling zag ik dat het afleveradres niet juist is. Terwijl ik dit gewijzigd had. Meteen een mailtje gestuurd dat het afleveradres niet juist is. Mail teruggekregen dat hun... Lees meer
Klacht van maja1981 op 27 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
bestelling geannuleerd door h&m betaling gedaan met een saldo gift card er is saldo afgeschreven maar bestelling niet ontvangen en is geannuleerd zeker meer dan 2 maanden gewacht en meer dan 10 keren gemaild en web contactformulier ingevuld maar geen... Lees meer
Klacht van San1969 op 27 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Deel van een bestelling geretourneerd, maar wordt niet verwerkt. Gevolg: een betalingsachterstand.... Klantenservice gemaild hierover (al weken geleden), maar helemaal geen reactie. Lees meer
Klacht van masiusg op 27 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik zou een openstaande schuld v €6.99 hebben en ze hebben mij een herinnering gestuurd met aanmaningskosten v €13.50,dus totaal zou ik €20.49 moeten betalen. Op mijn betalingsinfo gekeken en daar stond een openstaand bedrag v. €0,00 , getracht in contact... Lees meer
Klacht van Miranda 6 op 24 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik zou een shirt willen passen binnen 2 min zou ik klaar zijn maar helaas henm sluit hun paskamers al om 17.45 ! Niet klantvriendelijk ! Verder vraag ik haar naam en ook deze word niet gegeven om mijn klacht... Lees meer
Klacht van user-1355193 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een tijdje geleden een badpak gekocht via de H&M site. Bij het afronden van de betaling heb ik aangegeven dat ik met een cadeaukaart wilde betalen en heb vervolgens het kaartnummer en de pincode van de cadeaukaart ingevoerd... Lees meer
Klacht van Snoekie80 op 23 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben al vanaf vorige week al meerder malen per dag bezig om de klantenservice te bereiken. Op de site staat dat er een storing is en daar door moeilijk bereikbaar. Echter staat die melding ook al een aantal dagen.... Lees meer