Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MBaas op 14 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
2 weken terug en bestelling gedaan.
Op mails waarin ik vraag wanneer het geleverd zal gaan worden krijg ik geen respons.
betreft order 291816652 Lees meer
Klacht van user-1359284 op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
H&M meldt mijn bestellingen aan bij Postnl en annuleert/retourneert het dan weer. Heb ze gemaild al meerdere keren, maar ze antwoorden gewoon niet. Lees meer
Klacht van Sanae165 op 09 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kom mijn account niet meer in, geprobeerd het wachtwoord te resetten maar krijg geen mails binnen. Ik heb ook gemaild maar ook daar wordt niet op gereageerd. Ik kan nu ook geen gebruik maken van mijn privilege punten.... Lees meer
Klacht van Jaimy1978 op 09 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
IK heb ook een online bestelling gedaan, na het openen van mijn pakket zat er ten eerste een verkeerde pakbon in ( van een persoon die ik dus niet ben ) met alle persoonlijke informatie en haar bestelling, niet mijn... Lees meer
Klacht van Kleintje-monica op 08 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In Gouda kinder pilotenjack gekocht maat 164 gekocht kleur zwart voor €10,- normale prijs 24,99, graag wou ik ze ook in het lichtgrijs en groen maar was er in beide kleur niet in de juiste maat, dus werd er geadviseerd... Lees meer
Klacht van Anchake op 07 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 25 mei een mail gestuurd met aangehechte kassabon en het enigste antwoord wat je krijgt is dat er een technische storing is dit bericht ontvang ik bijna dagelijks op 6 juni zelfs 4x er staat ook in dat... Lees meer
Klacht van Atenhoeve op 07 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo,
Al een paar keer gemaild en bellen kom ik niet doorheen zo druk! Heb een factuur gekregen zonder dat er 20% korting op is, wol hem best betalen maar als ik steeds een mail krijg dat het nog niet... Lees meer
Klacht van Jeroen Heefer op 05 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb me inmiddels al 5X afgemeld voor de nieuwsbrief van H&M. Nog steeds krijg ik eens in de 2dagen spam in mijn mailbox! Al enkele mailtjes gestuurd hierover maar ik blijf mail ontvangen. Lees meer