Klachten over H&M

Ik heb eerder een klacht geplaats over de service die jullie leveren. Ik heb meerdere malen gebeld naar h&m klantenservice,zodat ik geholpen kan worden. Mijn aflever adres is namelijk onjuist. Ze geven aan dat dit niet mogelijk zou zijn, omdat... Lees meer

14-4 heb ik artikelen geretourneerd, echter is dit niet verwerkt in het systeem. Hierdoor blijf ik een factuur krijgen wegens een betaalachterstand. Ik heb al per mail contact opgenomen begin mei, en ook geprobeerd te bellen. Helaas bedraagt de wachttijd... Lees meer

Ik heb op 15-04-2017 een product besteld bij de hm. In eerste instantie bleef de bestelstatus maar staan op wordt verwerkt, vervolgens kwam er na twee weken geannuleerd te staan. Toen heb ik gekeken of ik mijn geld terug had... Lees meer

Ik heb in maart al mijn betalingen gedaan die ik nog had staan bij H&m. Ik had de papieren zoals pakbon enz. allemaal goed bewaard zodat ik het duidelijk had. Bij de laatste betaling zat zelfs een tshirt wat ik... Lees meer

Ik stuur h en m een mail maar krijg geen antwoord ik probeer te bellen maar de wachttijd is 5 tot 20 minuten Ik heb met mijn bestelling een jurk teruggestuurd maar tijdens mijn retouren stond deze er niet bij... Lees meer

Ik heb een tijdje geleden een badpak gekocht via de H&M site. Bij het afronden van de betaling heb ik aangegeven dat ik met een cadeaukaart wilde betalen en heb vervolgens het kaartnummer en de pincode van de cadeaukaart ingevoerd... Lees meer

Ik heb een retourzending gedaan van H&M. Deze is nooit verwerkt waardoor ik regelmatig dwingende mailtjes krijg om de factuur te voldoen. , want deze is niet aangepast. Alles wat ik van de laatste bestelling gehouden heb, heb ik betaald... Lees meer

Gefeliciteerd H&M! Jullie zijn genomineerd voor slechtste bedrijf ooit. En raad eens: jullie hebben die titel ook terecht gewonnen! Ik heb drie artikelen van jullie in mijn bezit te weet: Art nr: 0487266003 59,99,- Art nr: 0404616007 29,99,- Art nr: 0446816004 34,99,- In totaal... Lees meer

Ik probeer de klantenservice van H&M al te bereiken sinds 20 maart 2017, aangezien er een administratieve fout is. Namens mijn huisgenoot heb ik een betaling gedaan met het juiste betalingskenmerk. Tot op heden heb ik een tegoed en ontvangt... Lees meer

Begin april een bestelling teruggestuurd. Verzendbewijs en order naar H&M gestuurd om te vragen hoe het zit. Krijg geen reactie. Na een week nog een mailtje en na een paar weken nog een keer het formulier ingevuld. Maar geen reactie.... Lees meer