Hallo,
Al een paar keer gemaild en bellen kom ik niet doorheen zo druk! Heb een factuur gekregen zonder dat er 20% korting op is, wol hem best betalen maar als ik steeds een mail krijg dat het nog niet... Lees meer
Ik heb me inmiddels al 5X afgemeld voor de nieuwsbrief van H&M. Nog steeds krijg ik eens in de 2dagen spam in mijn mailbox! Al enkele mailtjes gestuurd hierover maar ik blijf mail ontvangen. Lees meer
Ik hem me meerdere keren afgemeld voor de nieuwsbrieven vua email van H&M maar ze blijven maar komen Lees meer
De app gaf hele tijd technische storing en internet ook, als ik op het winkelwagentje drukte. Vervolgens is het 23:58 toen ik eindelijk door kwam. Toen lukte het niet om de h&m club actie toe te voegen. Dus uiteindelijk niet... Lees meer
Tot 10 keer toe zelf afgemeld via de link, werkt niet. Toen geklaagd bij h&m via Twitter, zeiden dat ze me handmatig hadden afgemeld, kreeg alsnog mail! Daarna hebben ze het nog doorgespeeld naar de it afdeling, en zou het... Lees meer
Ik heb eerder een klacht geplaats over de service die jullie leveren.
Ik heb meerdere malen gebeld naar h&m klantenservice,zodat ik geholpen kan worden. Mijn aflever adres is namelijk onjuist.
Ze geven aan dat dit niet mogelijk zou zijn, omdat... Lees meer
14-4 heb ik artikelen geretourneerd, echter is dit niet verwerkt in het systeem. Hierdoor blijf ik een factuur krijgen wegens een betaalachterstand. Ik heb al per mail contact opgenomen begin mei, en ook geprobeerd te bellen. Helaas bedraagt de wachttijd... Lees meer
Ik heb op 15-04-2017 een product besteld bij de hm. In eerste instantie bleef de bestelstatus maar staan op wordt verwerkt, vervolgens kwam er na twee weken geannuleerd te staan. Toen heb ik gekeken of ik mijn geld terug had... Lees meer
Ik heb in maart al mijn betalingen gedaan die ik nog had staan bij H&m. Ik had de papieren zoals pakbon enz. allemaal goed bewaard zodat ik het duidelijk had. Bij de laatste betaling zat zelfs een tshirt wat ik... Lees meer
Ik stuur h en m een mail maar krijg geen antwoord ik probeer te bellen maar de wachttijd is 5 tot 20 minuten
Ik heb met mijn bestelling een jurk teruggestuurd maar tijdens mijn retouren stond deze er niet bij... Lees meer