Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van JanetJack op 23 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte Heer/Mevrouw, Afgelopen vrijdag heb ik in de H&M in Arnhem een topje gepast voor mijn gala aanstaande woensdag. Hij was helaas 1 maat te groot en het filiaal had helaas geen kleinere maat. De winkelmedewerker raadde me aan om het... Lees meer
Klacht van Cici77 op 22 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 6 mei drie met artikelen netjes, terug gestuurd,binnen de 30 dagen. Heb het bewijs netjes bewaard. Een paar weken later krijg ik een factuur, dat ik een bedrag 292,88 moet betalen voor 31 mei . Ik heb via de klantenservice... Lees meer
Klacht van Lin1992 op 22 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 14 maart 2017 heb ik een pakket retour gestuurd naar de H&M, op 12 april viel mij op dat dit nog niet was bijgewerkt bij MijnHM. Daarop heb ik de klantenservice via de mail een bericht gestuurd met de... Lees meer
Klacht van karlijnn85 op 22 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al een week of 3 contact te krijgen met de H&M omtrent het opzeggen van mijn rekening bij ze.. Heb een keer per email een zeer onbruikbaar en half antwoord gehad van ze, verder reageren ze nergens op... Lees meer
Klacht van Evmaa op 21 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb een bestelling gedaan bij H&M, daar bij zat een korting van €15 Ik heb een aanmaning van H&M ontvangen alvorens ik de factuur, en een herinnering heb ontvangen. Het totaalbedrag was verhoogd met €15. Mijn account zou geblokkeerd... Lees meer
Klacht van user-1354629 op 30 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een retourzending gedaan van H&M. Deze is nooit verwerkt waardoor ik regelmatig dwingende mailtjes krijg om de factuur te voldoen. , want deze is niet aangepast. Alles wat ik van de laatste bestelling gehouden heb, heb ik betaald... Lees meer
Klacht van AlmaMNN op 20 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb al bijna een maand geladen een bestelling gedaan bij H&M met creditcard. Het bedrag is echter nog steeds niet op mijn creditcard te zien, terwijl dit normaal gesproken gelijk te zien is wanneer je pakket is verzonden. Ik... Lees meer
Klacht van Dries Nuitten op 19 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste, Als jarenlange vaste klant ben ik diep ontgoocheld door de service in de H&M Meir 89-97 , 2000 Antwerpen. Ik had een broek te groot gekocht en wou die de dag erna inwisselen voor een kleinere maat. Doch... Lees meer
Klacht van angelavdlee op 18 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 5-4-2017 heb ik onder rembours kosten een bestelling opgehaald, waar ik ruim 160 euro voor moest betalen. Na 2 dagen heb ik dit pakket retour gezonden. Op de website staat dat je na 2 weken het geld teruggestort krijgt,... Lees meer
Klacht van chantalkaak op 18 mei 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had artikelen besteld bij de hm. Na een paar dagen kreeg ik een mail dat er een paar artikelen niet leverbaar waren. Uiteindelijk kreeg ik mijn pakketje binnen en zaten er maar 3 spullen in en op de factuur... Lees meer