Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.S op 17 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
8 april jl heb ik een deel van mijn bestelling teruggestuurd. Ik kreeg daarna de maandafrekening waar de teruggestuurde artikelen niet verwerkt waren. Daardoor een factuur met kleding die ik niet had gehouden. Inmiddels 4 e-mails verstuurd met daarin het... Lees meer
Klacht van user-1360726 op 17 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedendag Ik probeer al vanaf donderdag jullie telefonisch te benaderen, daarom nu maar via deze weg. Op donderdagmiddag om 13:45 uur ben ik naar de h&M geweest in Assen. Daar woon ik dus ook. Ik koop bijna elke maand voor €... Lees meer
Klacht van ArdV op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Dubbel bedrag bij een bestelling geïncasseerd. Klantenservice reageert niet op mail ondanks diverse toezeggingen. Ben er klaar mee Lees meer
Klacht van Maaikejager op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste H&M, graag zou ik een korte vraag willen stellen, maar door een technische storing lukt dat niet via de klantenservice. Mijn vraag gaat over het gebruik van een maandfactuur, ik kan deze sinds de nieuwe website en app niet... Lees meer
Klacht van Debby van beek op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik was vorige week in het filiaal in Zoetermeer om het 1 en ander terug te brengen. Ik zou €22 euro terug krijgen en kocht iets van €2,49. De jongeman vertelde mij dat ik nog €0,60 moest betalen. Toen wij vertelde dat hij... Lees meer
Klacht van Floorherijgers op 16 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan en een deel daarvan terug gestuurd. Ik heb een week later nog steeds mijn geld niet Lees meer
Klacht van Dewiitha op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zaterdag 10-06 heb ik een bestelling geplaatst op H&M.com. De bestelling heb ik meteen betaald en hij zou binnen 2-4 dagen geleverd worden. Toevallig keek ik dinsdag 13-06 op mijn account naar de bestelling, hier stond dat hij al 'geleverd'... Lees meer
Klacht van BLiesB op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb me ooit ingeschreven bij de H&M Club en ontvang sindsdien met grote regelmaat aanbiedingen per mail. Ik heb me daar meerdere keren voor uitgeschreven en altijd de melding gehad dat dit succesvol verlopen is. Nu een aantal weken... Lees meer
Klacht van Oemdorp op 15 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sunday het aanmelden voor de H&m kaart krijg ik reclame. Ik heb me al minstens 12x afgemeld, wat ook bevestigd wordt bij afmelden. Toch krijg ik paar x per week reclame.... Ik weet noet meer hoe ik dit moet stoppen. Lees meer
Klacht van Preii op 14 juni 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Deze maand heb ik tweemaal een bestelling gedaan bij de H&M en beide keren heb ik het pakketje nooit ontvangen op mijn huisadres. Het pakketje is blijkbaar nooit uit het opslaghuis verstuurd en automatisch als retourzending verwerkt. Kortom, ik heb... Lees meer