Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Manou2001 op 16 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik had 2 hele leuke jumpsuits besteld op hm nu kreeg ik 1 jumpsuit 3 dagen later netjes binnen de verzendtijd, Mijn andere artikel is daar in tegen nu een week later spoorloos,Iik kan mijn artikel terugvinden in de orderbevestiging,... Lees meer
Klacht van Shannon18 op 15 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik gad 9 mei een bestelling gedaan en kon ervoor kiezen om hem 11 mei binnen te krijgen maar nog steeds niks ontvangen en je kan niet contact met ze opnemen Lees meer
Klacht van Ambercornelissen op 06 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Laast heb ik bij hm 2 high waisted broeken gekocht (ongeveer 3 weken geleden) nu zijn ze helaas al beide stuk aan de binnen kant van me benen. Terwijl ze allebei nog helemaal niet veel zijn gedragen. Helaas heb ik... Lees meer
Klacht van Claire de op 01 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag heb ik gebeld met Hm over een factuur dat ik heb gekregen het is voor mij niet duidelijk hoe dit berekend wordt. Gevraagd aan mw. Of ze mee wilde kijken enige wat ik kreeg is een grote mond en het... Lees meer
Klacht van Lterwee op 10 april 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter van 2 mocht tijdens het winkelen niet naar de toilet. De eerste medewerkster die ons de toegang weigerden riep er een collega bij. Ik dacht om ons alsnog naar het toilet te begeleiden, maar nee...deze “dame” liet ons... Lees meer
Klacht van Mei-Li op 24 maart 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
22 februari een bestelling geplaatst en betaald. 1 week later nog niets ontvangen, bleek een storing te zijn. Als ik mijn gegevens op zou sturen zou ik mijn geld zo snel mogelijk retour krijgen. Na verschillende mails met mijn gegevens... Lees meer
Klacht van sihemmmmmmmm op 21 maart 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/mevrouw, H&M!!! 1,5 maand geleden heb ik mijn kleding teruggestuurd. Dit is tot op heden nog steeds niet verwerkt!! BIJ DE H&M!! ik heb contact gehad met de klantservice en die hebben aangegeven dat het druk is en nog verwerkt zal... Lees meer
Klacht van narges-nasrat op 09 maart 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Geachte heer/ mevrouw, Ik heb 2 en halve week geleden een jurk bij jullie besteld voor 34,95. Later kreeg ik een email dat het product niet leverbaar was en was het geannuleerd. Ik vond het erg rot voor mij en dacht... Lees meer
Klacht van Yhy op 20 februari 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een artikel besteld was de eerste keer ineens na een aantal dagen geannuleerd. Dus had contact opgenomen want had toch echt besteld maar er werd verteld ivm de voorraad. Maar het stond weet online en volgens de telefoniste waren er... Lees meer
Klacht van user-1420503 op 01 maart 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag, Zojuist een Onesie gekocht voor mijn dochter om precies te zijn Dress-up Girls art. 0621980 Beige. Bij thuis aankomst zit het alarm knopje nog op de gekochte kleding. Nu moeten we helaas weer heen en terug met de bus om het knopje... Lees meer