Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Loulou van de Vreugde op 19 juli 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op maandag 9 juli heb ik contact gehad met Kamiel van de klantenservice over een bestelling die ik op 30-6 j.l heb gedaan, maar helaas door jullie is geannuleerd omdat de artikelen waren uitverkocht. Het gaat om de bestelling met bestelnummer... Lees meer
Klacht van user-1220696 op 19 juli 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hm beweert dat ik nog een rekening moet betalen. Ik heb bewijs opgestuurd naar de hm met afschriften en toen was alles verwerkt. Weken later kreeg ik ineens weer een herinnering. Ik heb weer per mail contact gezocht waar ik... Lees meer
Klacht van Shinshin op 28 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op zondag een bestelling gedaan zou dit binnen drie dagen ontvangen donderdag einde van de dag krijg ik een mail dat de bestelling is vertraagd is waarom duurt dit zo lang en als je belt naar hm een... Lees meer
Klacht van LindaVermeer op 26 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zondag een spijkerbroek gekocht zonder t epassen omdat de rij bij de pashokjes tot ongeveer buiten de winkel stond. Thuis bleek de broek toch iets te kort maar bij terug brengen kreeg ik een gift card ipv mijn geld terug.... Lees meer
Klacht van Jill prinsen op 24 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling geplaatst, en wou afrekenen met een giftcard van €25 die ik had gekregen.. omdat ik begon te twijfelen over de maat, stopte ik de betaling, 'Ik moest nog 10.20 bij betalen. Om het te controleren..... Lees meer
Klacht van user-1446219 op 18 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 23 mei een bestelling ontvangen. Omdat het artikelen waren die ik eerst graag zou willen passen en ook met het idee dat ik ze niet allemaal zou houden heb ik voor betalen binnen 14 dagen gekozen. Nu... Lees meer
Klacht van Goedzo primark op 14 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben jaren met veel plezier klant geweest van de HM. Dit jaar gaat er veel mis. Teneerste laten ze jou niet meer achteraf betalen, hiervoor geven ze steeds redenen op die niet kloppen. Okay, dan betaal ik maar gelijk mijn bestelde jurkje.... Lees meer
Klacht van EOKO66 op 11 juni 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb mijn retour ongeveer 3 weken geleden verzonden, maar bij de openstaande factuur is er nog niks veranderd? Lees meer
Klacht van Charissa1985 op 30 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag Ik dien een klacht in tegen de hm omdat ze mij niet meer achteraf laten betalen omdat ik ten onrechte word beschuldig van de artikelen niet goed of op tijd te hebben geretourneerd terwijl ik alles via PostNL op... Lees meer
Klacht van user-1440807 op 26 mei 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Beste HM, Op 25 mei 2018 rond 18:30uur in HM Hoofddorp getracht mijn internetbestelling 11412807870 deels te retourneren vanwege verkeerde maten. Echter werd dit NIET geaccepteerd, NOCH een restitutie, NOCH omruilen. De kassières vertelden dat ik de klantenservice moest contacten. Op het... Lees meer