Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
H&M!!!
1,5 maand geleden heb ik mijn kleding teruggestuurd. Dit is tot op heden nog steeds niet verwerkt!! BIJ DE H&M!! ik heb contact gehad met de klantservice en die hebben aangegeven dat het druk is en nog verwerkt zal worden of dat de kleding nog niet ontvangen is! er staat nu een nog steeds een rekening open van bijna 400 euro! vorige week een aanmaning gehad met 13,50 administratiekosten! ik vind dit echt schandalig!!
Ik ben heel erg teleurgesteld in H&M, ik bestelde daar altijd dingen.
Gewenste Oplossing:
wanneer mijn retour word verwerkt!! ik heb bijna alles teruggestuurd
