Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CarineBos op 04 december 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na al een week geduldig te wachten op mijn bestelling besloot ik toch eens contact te leggen via social media om te vragen wanneer ik mijn pakketje kon verwachten. Ik kreeg vervolgens een mail terug met de vraag of ik... Lees meer
Klacht van Mellissa01 op 01 december 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Gisteren ontving ik mijn bestelling van de H&M webshop. Helaas miste ik een aantal items en tot mijn verbazing zag ik dat ze van de lijst waren gehaald omdat ze niet op voorraad zouden zijn. In het mailtje stond dat de... Lees meer
Klacht van tessa216 op 30 november 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 26-11 tijdens het Black Friday weekend een bestelling gedaan incl. korting bij de H&M. Geen levering tussen de beloofde 2-3 dagen zonder enig bericht. Vandaag 30-11 eerst een mail dat de bestelling vertraagd is even later het bericht dat... Lees meer
Klacht van user-1396178 op 24 november 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds vorige week heb ik 2 betalingsherinneringen ontvangen van H&M. Hierover belde ik vorige week. De telefoniste begreep de betalingsherinnering ook niet en had contact gezocht met de financiele afdeling. Uiteindelijk hoefde ik dus alleen het de dag ervoor ontvangen... Lees meer
Klacht van Onurcipil op 14 november 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Herrinering van klacht meerder keren gemaild maar geen ractie!!!! Geachte hm Hierbij deel ik volgende mededeling ik had een pakket geretourneerd mAAR deze is helaas niet goed uitgeboekt het was een bedrag €498,26van deze bestelling is alleen het artikel nr Totaal... Lees meer
Klacht van Raeltar op 23 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
al geruime tijd is er niets te bestellen bij de H&M online. Tot het winkelmandje gaat het goed daarna krijg je een scherm met "Het ligt niet aan jou maar aan ons" Voor mij is dit nu al twee werken aan de gang. Zo... Lees meer
Klacht van user-1389628 op 20 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik kreeg een aantal weken terug ineens een mail dat mijn bestelling verzonden was. Ik had niets besteld dus ik ging een kijkje nemen. Stond er in mijn account dat de bestelling van 21-4 verzonden was. Nou die heb ik... Lees meer
Klacht van sharona080389 op 18 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na jaren een H&M rekening te hebben gehad, heb ik deze op 1 mei 2017 volledig afgelost. Echter, ik blijf acceptgirokaarten ontvangen met verschillende bedragen. Na meerdere keren telefonisch contact met H&M en dan steeds ruim 25 minuten in de... Lees meer
Klacht van user-1386499 op 09 oktober 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vandaag ook in de H&M de toegang tot het toilet geweigerd voor mijn dochter van 2 1/2 jaar... Het verbaast me echt dat er bij zo'n grote keten nog steeds geen toilet aanwezig is!! Zeker na het lezen van alle klachten... Lees meer
Klacht van Saskia.van.ballegooijen op 29 september 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27-09 ben ik online gaan kijken waarom ik mijn bestelling niet had ontvangen en toen stond mijn bestelling op geannuleerd. Vervolgens gebeld met de klantenservice (nadat ik meer dan 15 min in de wacht heb gestaan) en ik kreeg... Lees meer