Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mooley888 op 30 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Recent een set sokken gekocht van Mickey mouse... er zitten al direct gaten in op de naad .. meerdere keren HM gemaild echter nog steeds geen antwoord Mijn zoontje vind Mickey mouse leuk dus zou vraag willen dat het wordt opgelost Lees meer
Klacht van Dkul op 26 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 19-09-2018 heb ik een bestelling geplaatst met een specifieke leverdatum. Echter heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Na lange wachttijden klantenservice heb ik een medewerker gesproken die niet kon aangeven wat er fout gaat en wanneer ik... Lees meer
Klacht van user-1468145 op 24 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 18-7-2018 2 pakketten retour naar HM gestuurd.Heb ook beide verzendcodes deze zijn ook bekend bij HM.Nu 21-9-2018 is er nog steeds 1 pakket niet verrekend op mijn betalingsstatus. Sta nu ook te boek als zijnde te laat betaler.Eerst... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
19 augustus kreeg ik mijn pakketje binnen van HM en ik heb de volgende dag een kledingstuk retour gestuurd. Pas 3 september kreeg ik een melding dat mijn retourzending was ontvangen. Het geld hoort dan binnen 14 dagen teruggestort te... Lees meer
Klacht van user-1465244 op 08 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
I have been trying to check out on HM.nl for days now. No matter what browser, payment method or device I use I still get the error RM1 Especially frustrating that items in my cart have now sold out. Lees meer
Klacht van Ctichelaar op 05 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb heb vorige week een legging bij jullie gekocht en deze is nu al gescheurd op de naad. Was vorige keer ook al met een broek binnen een week gescheurd Lees meer
Klacht van Cisne op 03 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13 augustus heb ik per abuis een verkeerd retouretiket op een pakje met retourartikelen geplakt, waardoor deze zending bij HM is terechtgekomen ipv bij de andere webshop (afgiftebevestiging Post NL track trace: 14 augustus 21.30 uur). Heel stom... Lees meer
Klacht van Vosy op 28 augustus 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb 3 weken geleden een mail gekregen dat mijn retourzending was ontvangen. Ik heb mijn geld nu 3 weken later nog niet terug. Ik heb de klantenservice gemaild, en krijg gewoon geen reactie. Belachelijk. Lees meer
Klacht van user-1459173 op 15 augustus 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Tijdens een bezoek bij de hm in de binnenstad van Maastricht ben ik bijzonder onbeschoft behandelt. Ik had tassen met oude kleding mee om in te leveren en de manager van het filiaal hield er haar eigen voorwaarden op na. Als... Lees meer
Klacht van Snippertsigrid op 09 augustus 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden een retourzending gedaan. Nog geen reactie hierop gehad, wel al een herinnering voor de factuur gekregen die ik niet ga betalen voordat dit bedrag is verminderd met de terug gestuurde artikelen. Mail gestuurd, geen reactie.... Lees meer