Bij H&M zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.121 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.121 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 280 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 280 beoordelingen en een oplospercentage van 47% over 1.121 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Meloessie1979 op 07 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20-09 heb ik een bestelling gedaan en extra betaald voor levering op een specifieke datum. Op de dag zelf gebeld, maar toen stond er in het systeem dat het werd ingepakt. Een week later nog niets ontvangen, dus weer... Lees meer
Klacht van J.vendermeer op 06 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb na 6 weken wachten en meer dan 10 keer bellen nog steeds mijn geld niet terug van 2 retours en 1 geannuleerde bestelling. Totaal bedrag is €55,00 Ze blijven elke keer hetzelfde zeggen; dat de terugbetaling niet goed verwerkt... Lees meer
Klacht van FRiezebos op 06 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ondertussen de derde bestelling die te laat komt, zonder goede reden. Zelf al een keer 5 euro extra betaald zodat het echt de volgende dag binnen zou zijn. Was weer niet het geval. Ook met retouren, ze ontvangen binnen een... Lees meer
Klacht van Mooley888 op 30 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Recent een set sokken gekocht van Mickey mouse... er zitten al direct gaten in op de naad .. meerdere keren HM gemaild echter nog steeds geen antwoord Mijn zoontje vind Mickey mouse leuk dus zou vraag willen dat het wordt opgelost Lees meer
Klacht van Dkul op 26 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 19-09-2018 heb ik een bestelling geplaatst met een specifieke leverdatum. Echter heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Na lange wachttijden klantenservice heb ik een medewerker gesproken die niet kon aangeven wat er fout gaat en wanneer ik... Lees meer
Klacht van user-1468145 op 24 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 18-7-2018 2 pakketten retour naar HM gestuurd.Heb ook beide verzendcodes deze zijn ook bekend bij HM.Nu 21-9-2018 is er nog steeds 1 pakket niet verrekend op mijn betalingsstatus. Sta nu ook te boek als zijnde te laat betaler.Eerst... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
19 augustus kreeg ik mijn pakketje binnen van HM en ik heb de volgende dag een kledingstuk retour gestuurd. Pas 3 september kreeg ik een melding dat mijn retourzending was ontvangen. Het geld hoort dan binnen 14 dagen teruggestort te... Lees meer
Klacht van user-1465244 op 08 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
I have been trying to check out on HM.nl for days now. No matter what browser, payment method or device I use I still get the error RM1 Especially frustrating that items in my cart have now sold out. Lees meer
Klacht van Ctichelaar op 05 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb heb vorige week een legging bij jullie gekocht en deze is nu al gescheurd op de naad. Was vorige keer ook al met een broek binnen een week gescheurd Lees meer
Klacht van Cisne op 03 september 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 13 augustus heb ik per abuis een verkeerd retouretiket op een pakje met retourartikelen geplakt, waardoor deze zending bij HM is terechtgekomen ipv bij de andere webshop (afgiftebevestiging Post NL track trace: 14 augustus 21.30 uur). Heel stom... Lees meer