Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Heijmaw op 31 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Medio junijuli een bestelling gedaan online. Alles netjes geleverd gekregen. Helaas was niet alles naar wens dus heel veel ook weer teruggestuurd. I.o.m. HM gewacht met betaling tot ik het juiste rekeningoverzicht ontving. Dit nooit ontvangen via de mail waardoor... Lees meer
Klacht van Joyce op 30 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Sinds medio augustus 2018 is er over en weer contact met HM over, volgens hun, een achterstallige betaling terwijl ik zeker weet alles betaald te hebben. Heb dit in meerdere mails toegelicht en heb een gevraagd overzicht gestuurd afgelopen 4... Lees meer
Klacht van Yutingzhao op 27 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een broek besteld maar daarna geen mail meer ontvangen en dus geen besvestiging van mn bestelling gekregen krijg ik mijn broek nog binnen ? Lees meer
Klacht van Selen_ op 18 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 4 dagen terug een bestelling geplaatst en ik heb het nogsteeds niet binnen. Op de app en website staat dat het 24 dagen duurt en omdat ik dat zag staan heb ik de bestelling geplaatst omdat ik morgen... Lees meer
Klacht van Lmoolen op 11 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In de winkel voor de zomervakantie 5 t-shirts gekocht. Shirtjes waren na het wassen allemaal gekrompen. Dit ben ik bij de hm in Rotterdam wezen vermelden en die stuurden mij terug naar huis om het op te lossen via de... Lees meer
Klacht van QF op 10 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik had ern broek gehaald en aan mijn zusje gegeven om te passen en ze vond het te strak na een aantsl keer bukken door de knieen om te kijken of het wel goed zat maar nee dus wou ik... Lees meer
Klacht van Ayaa2 op 08 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik koop altijd mijn aankopen bij hm en vrijwel elke week op hun website aan het neuzen. Ben vaste klant en bestel veel. Ik had een klacht over een broek en heb hier een email over gestuurd en dat Was... Lees meer
Klacht van Meloessie1979 op 07 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 20-09 heb ik een bestelling gedaan en extra betaald voor levering op een specifieke datum. Op de dag zelf gebeld, maar toen stond er in het systeem dat het werd ingepakt. Een week later nog niets ontvangen, dus weer... Lees meer
Klacht van J.vendermeer op 06 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb na 6 weken wachten en meer dan 10 keer bellen nog steeds mijn geld niet terug van 2 retours en 1 geannuleerde bestelling. Totaal bedrag is €55,00 Ze blijven elke keer hetzelfde zeggen; dat de terugbetaling niet goed verwerkt... Lees meer
Klacht van FRiezebos op 06 oktober 2018 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ondertussen de derde bestelling die te laat komt, zonder goede reden. Zelf al een keer 5 euro extra betaald zodat het echt de volgende dag binnen zou zijn. Was weer niet het geval. Ook met retouren, ze ontvangen binnen een... Lees meer